에픽게임즈 지원센터에 첨부할 스크린샷과 비디오 클립은 어떻게 캡처하나요?
게임에서 발생하는 이상한 동작을 보여주는 가장 좋은 방법은 지원 티켓을 제출할 때 사진이나 동영상을 첨부하는 것입니다. 각 플랫폼에서 이미지를 캡처하는 방법을 설명하는 자료를 아래에서 확인할 수 있습니다.
- Epic Games Store: PC에서 스크린샷을 찍거나 녹화하는 방법
- PlayStation 5: PS5 콘솔에서 게임플레이와 스크린샷을 캡처하는 방법 (새 탭에서 열립니다)
- PlayStation 4: PlayStation®4 콘솔에서 게임플레이와 스크린샷을 캡처하는 방법 (새 탭에서 열립니다)
- Xbox: 게임 클립 및 스크린샷 캡처 (새 탭에서 열립니다)
- Nintendo Switch: 스크린샷을 캡쳐하고 보는 방법 (새 탭에서 열립니다)
- Steam: 스크린샷 저장하기 (새 탭에서 열립니다)