Erro "O seu e-mail não pôde ser entregue" (Your email could not be delivered) ao responder a um ticket de suporte da Epic Games
Se receber essa mensagem de erro, provavelmente é porque você está usando o aplicativo de desktop Mail nativo no Windows. Tente seguir os passos abaixo para resolver o erro:
- Responda ao e-mail a partir de um navegador de internet
- Entre na caixa de mensagem do seu email a partir de um navegador de internet
- Tente responder à nossa mensagem a partir de um navegador de internet
- Responda a partir do site de ajuda da Epic Games
- Vá para https://www.epicgames.com/ (Abre em uma nova aba) e entre na conta da Epic Games que você usou para enviar o ticket
- Depois de entrar, você verá um banner no topo da página com a mensagem, "Nós respondemos ao seu pedido e estamos aguardando a sua resposta." Clique no hyperlink no banner para ver os seus pedidos
- Clique no pedido ao qual você quer responder e tente enviar a sua mensagem