Jak opravit problémy s ověřením CAPTCHA při přihlašování k účtu Epic Games

Pokud máte při přihlašování k účtu Epic Games potíže s vyplněním ověření CAPTCHA, mohou váš problém vyřešit následující kroky:

Aktualizujte internetový prohlížeč

Aktualizace prohlížeče obvykle zajistí méně problémů s funkcemi webových stránek, jako je například ověření CAPTCHA.

• Chrome (Otevře se v novém panelu)
• Firefox (Otevře se v novém panelu)
• Edge: V prohlížeči Edge přejděte na adresu edge://settings/help a vyhledejte aktualizace.

Aktualizujte operační systém

Když se ujistíte, že váš operační systém obsahuje všechny nejnovější aktualizace, může to zlepšit vaše uživatelské zkušenosti.

• Windows 10 a 11 (Otevře se v novém panelu)
• MacOS (Otevře se v novém panelu)

V případě jiných verzí systému Windows navštivte podporu společnosti Microsoft (Otevře se v novém panelu), kde najdete pokyny k aktualizaci své verze systému Windows.

Použijte jiné zařízení

Pokud máte přístup k jinému zařízení nebo počítači, můžete se zkusit přihlásit ke svému účtu na něm a zjistit, zda se ověření podaří provést.

Vypněte všechny aplikace na pozadí

Pomocí kroků uvedených v tomto článku vypněte všechny aplikace na pozadí, které by mohly narušit ověření CAPTCHA, včetně VPN nebo služeb pro zrychlení sítě.