Felmeddelandet ”Du kan inte spela multiplayerspel online på grund av hur ditt konto är konfigurerat” på Xbox Cloud Gaming

Om du får det här felmeddelandet betyder det att Xbox-kontot har säkerhetsinställningar som begränsar din åtkomst till multiplayerspel online. 

Det första du ska kolla är Inställningar för onlinesäkerhet och sekretess (Öppnas i en ny flik) på Xbox-kontot för att säkerställa att dina inställningar för onlinesäkerhet och multiplayer tillåter den här typen av gameplay.

Om du justerar dina inställningar och fortsätter att få det här felmeddelandet läser du igenom den här supportartikeln från Microsoft: Felsöka problem med molnspel (Öppnas i en ny flik) eller kontaktar deras supportteam (Öppnas i en ny flik) direkt för att få ytterligare hjälp.