IS-BV04 sau IS-IN-BV04: Verificarea configurației a eșuat din cauza unei nepotriviri de hash

Această eroare poate fi cauzată de către hard diskul tău care utilizează sistemul incorect de fișiere necesar pentru instalarea jocului sau de o memorie defectă.

Verifică dacă hard diskurile tale utilizează sistemul de fișiere NTFS

Pentru a verifica sistemul de fișiere pe care îl utilizează hard diskurile tale (tale) urmează acești pași:

1. Dă clic pe Începe.
2. Introdu „Acest PC” și apasă Enter.
3. Dă clic dreapta pe hard diskul tău și dă clic pe Proprietăți.
4. Sistemul de fișiere va fi menționat la Tip. Dacă este menționat ca NTFS, utilizezi sistemul de fișiere corect. Dacă este menționat ca FAT32, va trebui să convertești hard diskul la NTFS. Pentru informații despre gestionarea discului, consultă documentația Microsoft despre gestionarea discului (Se deschide într-o filă nouă).

Efectuează un test de memorie

Această eroare este un semn că s-ar putea să ai memorie RAM defectă în computer. Ar trebui să efectuezi un test de memorie în Windows pentru a determina dacă este nevoie să înlocuiești memoria. 

1. Dă clic pe Începe.
2. Introdu „Diagnosticare memorie Windows” și apasă Enter.
3. Selectează Reporniți acum și verificați dacă există probleme.

Dacă se găsesc erori, va trebui să înlocuiești memoria și să încerci să instalezi din nou jocul după aceea.

Verifică locația de instalare

Dacă ai mai multe SSD-uri (solid-state drives) cu sisteme de operare (SO) diferite, asigură-te că selectezi discul cu sistemul de operare compatibil ca destinație pentru salvare.