Xbox Cloud Gamingで「You cannot play multiplayer games online because of how your account is set up」(アカウントの設定方法により、オンラインでマルチプレイヤーゲームをプレイできません)というエラーが表示される

Xbox Cloud Gamingで「You cannot play multiplayer games online because of how your account is set up」(アカウントの設定方法により、オンラインでマルチプレイヤーゲームをプレイできません)というエラーが表示される

このエラーが表示されるということは、Xboxアカウントのセキュリティ設定により、オンラインマルチプレイヤーゲームへのアクセスが制限されていることを意味します。

Xboxアカウントのプライバシーとオンラインの安心設定 (新しいタブで開く)をまずチェックし、オンラインとマルチプレイヤーの設定がこの種のゲームプレイを許可していることを確認してください。

設定を調整しても引き続きこのエラーメッセージが表示される場合は、Microsoftのサポート記事「クラウドゲームに関する問題を解決する」 (新しいタブで開く)を参照するか、サポートチーム (新しいタブで開く)に直接お問い合わせください。