Care sunt orele de funcționare ale serviciului de asistență prin chat?

Oferim chat live cu agenți de asistență în toate limbile pe care le acceptăm, cu acoperire limitată cu Asistentul de ajutor Epic bazat pe inteligență artificială.  Chatul este disponibil la diferite ore ale zilei pentru diferite limbi. Chatul este disponibil în fiecare zi a săptămânii, cu excepția cazului în care se specifică altfel mai jos.

Aceste ore pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Orele de lucru pe chat

Engleză

Disponibil 24 de ore pe zi

Portugheză

Disponibil 24 de ore pe zi

Spaniolă

Disponibil 24 de ore pe zi

Germană

Disponibil 14 ore pe zi, între orele 11:00 și 01:00 (ziua următoare) ora României

Franceză

Disponibil 14 ore pe zi, între orele 11:00 și 01:00 (ziua următoare) ora României

Poloneză

Disponibil 13 ore pe zi, între orele 09:00 și 22:00 ora României

Rusă

Disponibil 13 ore pe zi, între orele 09:00 și 22:00 ora României

Arabă

Disponibil 13 ore pe zi, între orele 09:00 și 22:00 ora României

Italiană

Disponibil 12,5 ore pe zi, între orele 10:00 și 22:30 ora României

Turcă

Disponibil 12 ore pe zi, între orele 10:00 și 22:00 ora României

Chineză

Disponibil 12 ore pe zi, între orele 04:00 și 16:00 ora României

Japoneză

Disponibil 13 ore pe zi, între orele 03:00 și 16:00 ora României 

Thailandeză

Disponibil 10 ore pe zi, între orele 06:00 și 16:00 ora României

Coreeană

Disponibil 4 ore pe zi, între orele 06:00 și 10:00 ora României