Jaká je provozní doba podpory chatu?

Nabízíme živý chat s agenty podpory ve všech jazycích, které podporujeme, s omezeným pokrytím prostřednictvím asistenta podpory Epic s umělou inteligencí.  Chat je k dispozici v různou denní dobu pro různé jazyky. Chat je k dispozici každý den v týdnu, pokud není níže uvedeno jinak.

Tato doba se může změnit bez předchozího upozornění.

Provozní doba chatu

Angličtina

K dispozici 24 hodin denně

Portugalština

K dispozici 24 hodin denně

Španělština

K dispozici 24 hodin denně

Němčina

K dispozici 14 hodin denně, od 10:00 do 24:00 CET

Francouzština

K dispozici 14 hodin denně, od 10:00 do 24:00 CET

Polština

K dispozici 13 hodin denně, od 08:00 do 21:00 CET

Ruština

K dispozici 13 hodin denně, od 08:00 do 21:00 CET

Arabština

K dispozici 13 hodin denně, od 08:00 do 21:00 CET

Italština

K dispozici 12,5 hodin denně, od 09:00 do 21:30 CET

Turečtina

K dispozici 12 hodin denně, od 09:00 do 21:00 CET

Čínština

K dispozici 12 hodin denně, od 03:00 do 15:00 CET

Japonština

K dispozici 13 hodin denně, od 02:00 do 15:00 CET

Thajština

K dispozici 10 hodin denně, od 05:00 do 15:00 CET

Korejština

K dispozici 4 hodiny denně, od 05:00 do 09:00 CET