因使用禁用程序而遭踢出游戏——Battleye
BattlEye 可能会将您从比赛中移除,并显示以下消息:“您被从比赛中移除的原因是 BattlEye 错误:我们发现您的设备正在运行一款禁用程序,请停用 [该程序] 并重新连接。”
这通常发生在 BattlEye 在游戏过程中检测到不被允许的程序时。
这不是封禁——您可以在解决问题后重新加入比赛。
要解决此问题:
- 记下错误信息中显示的程序名称。
- 完全关闭或禁用该程序。将其最小化是不够的—该程序或其后台进程必须完全停止。
- 重启游戏并重新连接。
已知可能触发此踢出操作的程序类别包括:
- 宏或自动化工具
- 视觉增强或着色器修改工具:这些工具在 Fortnite 中被明确禁止。
- 虚拟化软件在后台运行
- 带有活跃后台进程的硬件管理软件 — 对于其中一些,可能需要完整卸载并重启系统,而不是仅仅关闭它们
如果您无法从错误消息中识别该程序,请执行清洁启动,以禁用非必要的后台进程,并识别出导致问题的程序。请参考Microsoft 文章:如何在 Windows 中执行干净启动 (在新选项卡中打开),了解具体步骤。
欲知更多详情,请查阅BattlEye 常见问题 (在新选项卡中打开)。
如果在禁用该程序后问题仍然存在,请直接联系BattlEye 支持 (在新选项卡中打开)。