BattlEye: отключение из-за запрещённой программы

BattlEye: отключение из-за запрещённой программы

BattlEye может отключить вас от матча с сообщением: «Вы были исключены из матча из-за ошибки BattlEye: обнаружена запрещённая программа, запущенная на компьютере. Отключите [Программу] и подключитесь снова».

Это происходит, когда BattlEye обнаруживает недопустимую программу во время игры.
Это не блокировка — вы можете вернуться в матч после решения проблемы.

Чтобы решить проблему:

  1. Обратите внимание на название программы, указанное в сообщении об ошибке.
  2. Полностью закройте или отключите эту программу. Минимизировать его недостаточно — программа или её фоновые процессы должны быть полностью остановлены.
  3. Перезапустите игру и переподключитесь.

К известным категориям программ, которые обычно приводят к отключению, относятся:

  • Макросы или инструменты автоматизации
  • Инструменты для улучшения графики или изменения шейдеров — они специально блокируются в Fortnite.
  • Программное обеспечение для виртуализации, работающее в фоновом режиме
  • Программное обеспечение для управления оборудованием с активными фоновыми процессами — для некоторых из них может потребоваться полная деинсталляция и перезагрузка системы вместо простого закрытия.

Если вы не можете определить программу, вызвавшую ошибку, выполните чистую загрузку, чтобы отключить все ненужные фоновые процессы и определить виновника. Обратитесь к руководству Microsoft «Как выполнить «чистую» загрузку» (Откроется в новой вкладке), чтобы узнать, как это сделать.
Подробности читайте в разделе часто задаваемых вопросов о BattlEye (Откроется в новой вкладке).
Если проблема сохранится после отключения программы, обратитесь в службу поддержки BattlEye (Откроется в новой вкладке) напрямую.