Come posso verificare se Prime Gaming è collegato al mio account Epic Games?
Per verificare se il tuo account Prime Gaming è collegato all'account Epic Games (dal lato Epic Games), procedi nel seguente modo:
- Visita la pagina Account collegati (Si apre in una nuova scheda) nel tuo account Epic Games.
- Fai clic sulla scheda App in alto.
- Cerca il gioco associato a Prime.
Se non c'è alcun gioco associato a Prime, significa che Prime Gaming non è collegato al tuo account Epic Games. L'assistenza di Epic Games non è in grado di fornire supporto per il collegamento o scollegamento di account, problemi di riscatto dei giochi o altre richieste. Dovrai contattare direttamente il team di assistenza di Prime Gaming per ricevere un adeguato supporto.
Contatta il team di assistenza di Prime Gaming qui: https://www.amazongames.com/support/prime-gaming (Si apre in una nuova scheda).