Comment générer les fichiers d'informations système (MSInfo32) sous Windows ?
MSInfo (Informations sur le système Microsoft) est un outil fourni avec Windows. Il s'agit d'un fichier qui contient des informations sur le matériel présent dans votre ordinateur. L'assistance Epic Games l'utilise afin de faciliter la résolution des problèmes techniques.
- Appuyez sur Windows+R.
- Dans la barre de recherche, tapez msinfo32
- Appuyez sur Entrée.
- Dans le coin supérieur gauche de la nouvelle fenêtre, cliquez sur Fichier.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Dans la colonne de gauche, cliquez sur Bureau.
- Dans le champ Nom du fichier, saisissez msinfo.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Ceci enregistrera un fichier nommé msinfo sur votre bureau. Veuillez joindre ce fichier à votre demande d'assistance.
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