Comment vérifier si Prime Gaming est connecté à mon compte Epic Games ?
Pour vérifier si votre compte Prime Gaming est connecté au compte Epic Games (du côté d'Epic Games), suivez les étapes ci-dessous :
- Consultez la page Comptes associés (S'ouvre dans un nouvel onglet) dans votre compte Epic Games
- Cliquez sur l'onglet Applications en haut
- Recherchez le jeu Prime
Si vous ne trouvez pas de jeu Prime, cela signifie que Prime Gaming n'est pas connecté à votre compte Epic Games. L'assistance Epic Games n'est pas en mesure de vous aider à associer ou à dissocier vos comptes, de résoudre des problèmes (remboursement de jeu) ou de répondre à des questions. Vous devez contacter l'équipe d'assistance Prime Gaming, car ses membres sont les seuls à pouvoir vous aider.
Contactez l'équipe d'assistance Prime ici : https://www.amazongames.com/support/prime-gaming (S'ouvre dans un nouvel onglet)