Hoe controleer ik of Prime Gaming met mijn Epic Games-account is gekoppeld?
Volg de onderstaande stappen om te zien of je Prime Gaming met je Epic Games-account is gekoppeld (aan de kant van Epic Games):
- Ga naar de pagina Gekoppelde accounts (Wordt geopend op een nieuw tabblad) in je Epic Games-account
- Klik op het tabblad Apps bovenaan
- Zoek Prime Games
Als je Prime Gaming niet ziet, heb je Prime Gaming niet met je Epic Games-account gekoppeld. De Epic Games-ondersteuning kan je niet helpen met koppelen/ontkoppelen, problemen (inwisselen voor games) en vragen. Je moet contact opnemen met het ondersteuningsteam van Prime, want zij zijn de enigen die je kunnen helpen.
Je kunt hier contact opnemen met het ondersteuningsteam van Prime: https://www.amazongames.com/support/prime-gaming (Wordt geopend op een nieuw tabblad)