Jak zjistit, jestli je služba Prime Gaming propojena s mým účtem Epic Games?

Pokud chcete zjistit, jestli je váš účet Prime Gaming propojen s účtem Epic Games (na straně Epic Games), postupujte podle následujících kroků:

1. Navštivte stránku Propojené účty (Otevře se v novém panelu) ve svém účtu Epic Games
2. Klikněte na kartu Aplikace v horní části
3. Vyhledejte službu Prime Game

Pokud služba Prime Game není k dispozici, znamená to, že službu Prime Game nemáte propojenou s účtem Epic Games. Podpora společnosti Epic Games nemůže pomoci s propojením/zrušením propojení, problémy (uplatnění hry) nebo podobnými dotazy. V takovém případě se musíte obrátit na tým podpory Prime, protože s těmito problémy vám může pomoci pouze ten.
Kontaktujte tým podpory Prime zde: https://www.amazongames.com/support/prime-gaming (Otevře se v novém panelu)