Мій рейтинг для нагород Twitch Drop застряг на рівні 99 %
Якщо індикатор поступу для ваших нагород Twitch Drop застряг на 99 %, виконайте наступні дії:
- Перевірте свої речі Twitch Drops
- Ви можете вже отримати нагороду. Перейдіть до інвентарю Twitch Drops і знайдіть кнопку «Отримати». Якщо він з'явиться, натисніть на нього, щоб отримати ваш приз вручну — досягнення 99 % на смузі поступу не означає автоматичного отримання нагороди.
- Перевірте наявність неотриманих послідовних нагород
- Деякі кампанії з нагородами є послідовними, тобто ви маєте отримувати кожну нагороду по черзі, перш ніж зможете отримати наступну. Перевірте свій інвентар Twitch Drops на наявність будь-яких попередніх нагород, які ще не були отримані.
- Оновіть з'єднання облікового запису
- Зв'язок між вашим обліковим записом Twitch та обліковими записами Epic Games може закінчитися, особливо після зміни пароля. Відв'яжіть і прив'яжіть ваші облікові записи, щоб створити нове з'єднання:
- Як відв'язати профіль Twitch від облікового запису Epic Games?
- Як пов'язати профіль Twitch з обліковим записом Epic Games?
- Перевірте свою шафку Fortnite
- Якщо нагорода відображається як отримана на Twitch, але не відображається у Fortnite, перевірте безпосередньо свою шафку. Дозвольте до 14 днів у деяких випадках.
- Усе ще не вирішено?
- Якщо індикатор поступу завис і ви не можете отримати дроп на Twitch, зверніться до служби підтримки Twitch (Відкриється в новій вкладці)