Niet-toegestaan programma: Battleye
BattlEye kan je uit een wedstrijd verwijderen met het bericht: "Je bent uit de wedstrijd verwijderd vanwege een BattlEye-fout: Er is een niet-toegestaan programma gevonden dat op je machine draait, schakel [Programma] uit en maak opnieuw verbinding."
Dit gebeurt wanneer BattlEye een programma detecteert dat niet is toegestaan tijdens het spelen.
Dit is geen ban: je kunt weer meedoen aan de wedstrijd nadat je het probleem hebt opgelost.
Zo los je de verwijdering op:
- Noteer de naam van het programma dat in de foutmelding staat.
- Sluit dat programma volledig of schakel het uit. Minimaliseren is niet genoeg - het programma of de achtergrondprocessen moeten volledig worden gestopt.
- Herstart de game en maak opnieuw verbinding.
Bekende categorieën van programma's die vaak leiden tot deze uitsluiting zijn onder andere:
- macro's of automatiseringstools
- Tools voor visuele verbetering of shaderaanpassing zijn specifiek geblokkeerd in Fortnite.
- Virtualisatiesoftware op de achtergrond
- Hardwarebeheersoftware met actieve achtergrondprocessen: voor sommige van deze programma's kan het nodig zijn om ze volledig te verwijderen en je systeem opnieuw op te starten, in plaats van ze alleen af te sluiten.
Als je het programma niet kunt identificeren aan de hand van de foutmelding, voer dan een schone start uit om niet-essentiële achtergrondprocessen uit te schakelen en de oorzaak te achterhalen. Raadpleeg Microsofts handleiding over het uitvoeren van een schone start (Wordt geopend op een nieuw tabblad) voor de stappen.
Raadpleeg voor meer informatie de BattlEye veelgestelde vragen (FAQ). (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
Als het probleem aanhoudt na het uitschakelen van het programma, neem dan rechtstreeks contact op met BattlEye-ondersteuning (Wordt geopend op een nieuw tabblad).