ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่า Prime Gaming เชื่อมต่อกับบัญชี Epic Games ของคุณ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่ามี Prime Gaming ที่เชื่อมต่อกับบัญชี Epic Games (ทางฝั่ง Epic Games) อยู่หรือไม่:
- ไปที่หน้าบัญชีที่เชื่อมโยง (เปิดในแท็บใหม่)ของคุณในบัญชี Epic Games
- คลิกที่ แท็บแอป (Apps Tab) ที่ด้านบน
- ค้นหา Prime Game
ถ้าไม่มี Prime Game นั่นหมายความว่าไม่มี Prime Game ที่เชื่อมต่อกับบัญชี Epic Games ของคุณอยู่ ฝ่ายสนับสนุน Epic Games ไม่สามารถช่วยเหลือปัญหาการเชื่อมโยง/ไม่เชื่อมโยง (การกู้คืนเกม) หรือตอบคำถามใดๆ ได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Prime ซึ่งเป็นฝ่ายเดียวที่สามารถช่วยได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Prime ได้ที่นี่: https://www.amazongames.com/support/prime-gaming (เปิดในแท็บใหม่)