Вимкнення через заборонену програму — Battleye
BattlEye може виключити вас з матчу з повідомленням: «Вас виключено з матчу через помилку BattlEye: виявлено заборонену програму, що працює на вашому пристрої, вимкніть [Program] і перепідключіться.»
Це відбувається, коли BattlEye виявляє програму, яка не дозволена під час гри.
Це не блокування — ви можете повернутися до матчу після вирішення проблеми.
Щоб вирішити проблему вигнання:
- Запам'ятайте назву програми, відображену в повідомленні про помилку.
- Повністю закрийте або вимкніть цю програму. Згортання недостатньо — програму або її фонові процеси потрібно повністю зупинити.
- Перезапустіть гру і підключіться знову.
Відомі категорії програм, які зазвичай призводять до видалення з гри, включають:
- Макроси або інструменти автоматизації
- Інструменти для візуального покращення або модифікації шейдерів — вони спеціально заблоковані у Fortnite.
- Програмне забезпечення віртуалізації у фоновому режимі
- Програмне забезпечення для керування обладнанням з активними фоновими процесами — для деяких із них може знадобитися повне видалення та перезавантаження системи замість простого закриття.
Якщо ви не можете визначити програму з повідомлення про помилку, виконайте чисте завантаження, щоб вимкнути необов'язкові фонові процеси та визначити винуватця. Перегляньте посібник Microsoft про те, як виконати чисте завантаження (Відкриється в новій вкладці) для отримання докладних інструкцій.
Докладніше читайте в розділі ЧаПи про BattlEye. (Відкриється в новій вкладці)
Якщо проблема не зникає після вимкнення програми, зверніться безпосередньо до служби підтримки BattlEye (Відкриється в новій вкладці).