Windowsでシステム情報(MSInfo32)ファイルを作成する方法は?

Windowsでシステム情報(MSInfo32)ファイルを作成する方法は?

MSInfo(システム情報)はWindowsに搭載されているツールで、コンピューターのハードウェアに関する情報を表示するファイルです。Epicサポートはこれを使用して、技術的問題を解決することができます。

  1. Windowsキー + Rを押します。
  2. 入力フィールドにmsinfo32と入力します。
  3. Enterキーを押します。
  4. 新しく開いたウィンドウの左上にあるファイルをクリックします。
  5. 保存を選択します。
  6. 左側の列でデスクトップをクリックします。
  7. 「ファイル名」欄にmsinfoと入力します。
  8. 保存ボタンをクリックします。

これにより、msinfoという名前のファイルがデスクトップに保存されます。このファイルをサポートチケットに添付してください。
ファイルをZIPやRARに圧縮しないでください。これらのファイル形式は受け付けられません。