Wyrzucenie ze względu na korzystanie z niedozwolonego programu – BattlEye
BattlEye może wyrzucić cię z meczu z komunikatem: „Wyrzucono cię z meczu z powodu błędu BattlEye: wykryto niedozwolony program działający na komputerze, wyłącz [Program] i połącz się ponownie.”
Dzieje się tak, gdy BattlEye wykryje program, który nie jest dozwolony podczas gry.
To nie jest ban — możesz ponownie dołączyć do meczu po rozwiązaniu problemu.
Aby naprawić problem z wyrzucaniem z gry:
- Zapamiętaj nazwę programu wyświetloną w komunikacie o błędzie.
- Całkowicie zamknij lub wyłącz ten program. Minimalizowanie go nie wystarczy — należy całkowicie zatrzymać program lub jego procesy w tle.
- Uruchom ponownie grę i połącz się ponownie.
Znane kategorie programów, które często powodują to wyrzucenie, obejmują:
- Makro lub narzędzia automatyzacji
- Narzędzia do ulepszania grafiki lub modyfikowania shaderów — są specjalnie blokowane w Fortnite
- Oprogramowanie do wirtualizacji działające w tle
- Oprogramowanie do zarządzania sprzętem z aktywnymi procesami w tle — w przypadku niektórych z nich może być wymagana pełna deinstalacja i ponowne uruchomienie systemu zamiast ich zwykłego zamknięcia.
Jeśli nie możesz zidentyfikować programu z komunikatu o błędzie, wykonaj czysty rozruch, aby wyłączyć nieistotne procesy działające w tle i zidentyfikować przyczynę problemu. Sprawdź przewodnik Microsoftu na temat czystego rozruchu (Otwiera się w nowej karcie), aby poznać kroki.
Więcej informacji znajdziesz w sekcji Najczęściej zadawane pytania (FAQ) dotyczące BattlEye. (Otwiera się w nowej karcie)
Jeśli problem nadal występuje po wyłączeniu programu, skontaktuj się bezpośrednio z działem pomocy BattlEye (Otwiera się w nowej karcie).