내 에픽 계정이 손상되었으며 이용할 수 없습니다
에픽게임즈 계정에 로그인할 수 없고 계정 손상이 의심되는 경우 다음을 시도할 수 있습니다.
- 이메일 비밀번호와 에픽게임즈 계정 비밀번호를 재설정합니다.
- 비밀번호를 재설정하려면 여기 (새 탭에서 열립니다)로 이동하세요.
- 여전히 로그인할 수 없다면 에픽게임즈 계정의 액세스를 복구하려면 어떻게 해야 하나요?의 안내를 따르세요.
- 연결된 외부 계정(PlayStation, Xbox, Switch, Facebook, Google 등)이 있으면 외부 계정의 자격 증명을 사용하여 에픽게임즈 계정에 로그인 (새 탭에서 열립니다)을 시도할 수 있습니다.
- 로그인 시 비밀번호를 재설정하세요.
- 로그인할 수 없으나 현재 에픽게임즈와 연결된 이메일에 액세스할 수 있는 경우, 계정에 로그인할 수 없는 경우 에픽게임즈 비밀번호 재설정 방법을 방문하세요.
- 현재 에픽게임즈 계정에 연결된 이메일 주소에 액세스할 수 없게 된 경우 이메일 서비스 제공업체에 문의하여 액세스 복구를 시도하실 것을 권장합니다. 이후 고유한 비밀번호를 사용하고 이메일에 대한 2단계 인증을 활성화하여 보안을 강화하세요.
일반적인 보안 팁을 더 자세히 알아보려면 에픽게임즈 계정 보안 유지 (새 탭에서 열립니다)를 확인하세요.