ฉันจำอีเมลที่ใช้กับบัญชี Epic Games ไม่ได้
หากคุณจำไม่ได้ว่าเชื่อมอีเมลใดไว้กับบัญชี Epic Games เรามีแนวทางที่จะช่วยให้คุณสามารถจดจำอีเมลนี้
- หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีได้ คุณจะสามารถไปที่หน้าบัญชี (Account) (เปิดในแท็บใหม่) ได้ ที่หน้านี้ คุณจะเห็นอีเมลปัจจุบันในเวอร์ชันที่ปิดข้อมูลบางส่วน
- หากยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ คุณสามารถใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองของเราเพื่อช่วยคุณค้นหาอีเมลได้ คลิกที่นี่เพื่อเริ่ม: ค้นหาอีเมลบัญชีของคุณ (เปิดในแท็บใหม่)
หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games ใดๆ อยู่ในขณะนี้
วิธีการมีดังนี้:- คุณจำเป็นต้องแจ้งชื่อที่แสดง Epic หรือไอดีบัญชี หรือชื่อที่แสดงของบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณให้เราทราบ (อาจเป็นบัญชีคอนโซลหรือโซเชียลก็ได้)
- เรากำลังค้นหาบัญชีที่ตรงกัน
- หากเราพบบัญชี เราจะส่งข้อความไปยังที่อยู่อีเมลของบัญชีเพื่อที่คุณจะทราบได้ว่าบัญชีใดเชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games ของคุณ
หมายเหตุ: คุณจะต้องเข้าถึงที่อยู่อีเมลดังกล่าวเพื่อดูข้อความตอบกลับของเรา
- ตัวเลือกอื่นๆ ที่คุณลองได้
- ตรวจสอบการตั้งค่าของเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าได้บันทึกอีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชี Epic Games ของคุณไว้หรือไม่
- หากมีบัญชีที่เชื่อมโยง เช่น บัญชีคอนโซลหรือแพลตฟอร์มโซเชียล คุณสามารถลองใช้บัญชีเหล่านี้ข้าถึงบัญชี Epic Games ของคุณ