โปรดคลิกติดต่อเรา เพื่อส่งตั๋วขอความช่วยเหลือและเราจะตรวจสอบข้อกังวลของคุณ
เมื่อเราตรวจสอบข้อมูลที่ส่งมาแล้ว เจ้าหน้าที่ของเราจะขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้เราตรวจสอบการเรียกเก็บเงินดังกล่าว
หากซื้อบนพีซี โปรดคลิกติดต่อเราเพื่อส่งส่งตั๋วขอความช่วยเหลือ และเราจะตรวจสอบคำขอของคุณ และติดต่อกลับไป
หากซื้อผ่านคอนโซลหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ และไม่ได้ผ่าน Epic Games Store โดยตรง โปรดติดต่อฝ่ายสนุบสนุนที่เกี่ยวข้องของแพลตฟอร์มนั้นเพื่อขอเงินคืน
เราไม่สามารถคืนเงินโดยตรงให้กับการซื้อที่ทำขึ้นผ่าน Sony PlayStation, Microsoft Xbox หรือ Nintendo Switch ได้
ดูข้อมูลด้านล่างเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง:
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร