ไปยังส่วน

ฉันควรทำอย่างไร หากหลังจากทำตามขั้นตอนเพื่อซิงค์ความคืบหน้าของฉันในอุปกรณ์ต่างๆ แล้ว การซิงค์ไม่เกิดขึ้นตามที่คาดไว้

ฉันควรทำอย่างไร หากหลังจากทำตามขั้นตอนเพื่อซิงค์ความคืบหน้าของฉันในอุปกรณ์ต่างๆ แล้ว การซิงค์ไม่เกิดขึ้นตามที่คาดไว้

มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้การซิงค์ไม่เกิดขึ้นตามที่คาดหวัง หากคุณแน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดอย่างถูกต้องแล้ว โปรดตรวจสอบว่าสถานการณ์ด้านล่างนี้ตรงกับคุณหรือไม่:

คุณพบกับปัญหาใดเมื่อพยายามซิงค์ความคืบหน้าของคุณ

(เปิดในแท็บใหม่)ความคืบหน้าใน Fortnite และ/หรือ Fall Guys ของฉันหายไป แต่ความคืบหน้าใน Rocket League ยังคงอยู่

แม้ว่าความคืบหน้า Fortnite (และ Fall Guys) จะบันทึกไว้ในบัญชี Epic Games เท่านั้น แต่ความคืบหน้าของ Rocket League จะบันทึกไว้ในบัญชีแพลตฟอร์มภายนอกของคุณ 

สมมติว่าคุณเล่น Rocket League บนเครื่อง Nintendo เป็นหลัก และเล่น Fortnite บนเครื่อง PlayStation กรณีนี้จะหมายความว่าความคืบหน้า Rocket League ของคุณจะถูกบันทึกไปยังบัญชี Nintendo ที่คุณใช้เล่นจาก Switch และความคืบหน้า Fortnite ของคุณจะถูกบันทึกไปยังบัญชี Epic Games ซึ่งเป็นบัญชี PSN ที่คุณใช้เล่นและเชื่อมโยงอยู่ในปัจจุบัน 

หากคุณยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี PSN จาก Epic และเชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games ที่มี Nintendo อยู่ ครั้งถัดไปที่คุณเล่นบน PlayStation คุณอาจพบว่าความคืบหน้า Fortnite ของคุณถูกรีเซ็ต (หรือไม่ใช่ความคืบหน้าหลักของคุณ) ไม่ต้องกังวล เพราะกรณีนี้หมายความว่าบัญชี Epic Games ที่คุณกำลังเข้าถึงไม่มีความคืบหน้าใน Fortnite และคุณต้องเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกลับไปยัง Epic ที่มีความคืบหน้าหลักของคุณ (หากคุณไม่ทราบว่าเป็นบัญชีใด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ)

วิธีดำเนินการที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Nintendo จาก Epic Games ที่เชื่อมโยงอยู่ในปัจจุบัน และเชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games ที่บัญชี PlayStation ของคุณเชื่อมโยงอยู่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะยังคงเข้าถึงบัญชี Fortnite ของคุณได้ และยังสามารถเข้าถึงความคืบหน้าของ Rocket League ได้ด้วย ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบบนแพลตฟอร์มใดก็ตาม แต่อย่าลืมตั้งบัญชี Nintendo ให้เป็นบัญชีหลักด้วย!

เพื่อให้สามารถเข้าถึงความคืบหน้าของทั้งสองเกมได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมโยงบัญชีภายนอกที่คุณเล่น Rocket League เข้ากับบัญชี Epic Games ที่เชื่อมโยงกับ Fortnite อยู่เสมอ คุณสามารถทำตามบทความใดบทความหนึ่งด้านล่างนี้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกบทความที่มีแพลตฟอร์ม Fortnite: "ฉันจะทำให้ [platforms] สำหรับ Fall Guys, Rocket League และ Fortnite ซิงค์กับอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดของฉันได้อย่างไร"

(เปิดในแท็บใหม่)ความคืบหน้าใน Rocket League ของฉันหายไป แต่ความคืบหน้าใน Fortnite และ/หรือ Fall Guys ยังคงอยู่

ความคืบหน้าของ Rocket League จะบันทึกในบัญชีแพลตฟอร์มภายนอกที่คุณใช้เล่นเกมเป็นประจำเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากต้องการให้เนื้อหาซิงค์กับ Fortnite บัญชีที่มีความคืบหน้าจะต้องเชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games ที่มีความคืบหน้า Fortnite ของคุณอยู่

ดังนั้น หากคุณเล่นบนอุปกรณ์ Nintendo เป็นส่วนใหญ่ ความคืบหน้าจะถูกบันทึกไว้ในบัญชี Nintendo ของคุณ หากคุณตัดสินใจเล่น Rocket League บน PC คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Nintendo ที่คุณเล่นเป็นประจำนั้นเชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games เดียวกับที่คุณใช้เข้าสู่ระบบใน Epic Games Launcher

หากคุณยกเลิกการเชื่อมโยงกับ Nintendo คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาจาก Rocket League ที่ได้รับมาจากบัญชี Nintendo ได้ 

คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหานี้: "ทำไมที่เก็บของของฉันจึงมีของไม่ครบหรือความคืบหน้าขาดหายไปในหลายๆ บัญชีที่ใช้เล่น Rocket League"

ตรวจสอบให้แน่ใจอยู่เสมอว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Epic Games ที่มีความคืบหน้าใน Fortnite ของคุณ: หากคุณเล่น Fortnite บนคอนโซลและต้องการเก็บความคืบหน้าของทั้ง Rocket League และ Fortnite ไว้ในบัญชีเดียว ให้เลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคอนโซล หากคุณเล่น Fortnite บน PC ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อีเมลบัญชี Epic Games ที่ถูกต้อง

(เปิดในแท็บใหม่)รถยนต์/เนื้อหาบางส่วนของ Rocket League ของฉันซิงค์กับ Fortnite ไม่ถูกต้อง

ความคืบหน้าของ Rocket League จะบันทึกในบัญชีแพลตฟอร์มภายนอกที่คุณใช้เล่นเกมเป็นประจำเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากต้องการให้เนื้อหาซิงค์กับ Fortnite บัญชีที่มีความคืบหน้าจะต้องเชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games ที่มีความคืบหน้า Fortnite ของคุณอยู่

ดังนั้น หากคุณเล่นบนอุปกรณ์ Nintendo เป็นส่วนใหญ่ ความคืบหน้าจะถูกบันทึกไว้ในบัญชี Nintendo ของคุณ หากคุณตัดสินใจเล่น Rocket League บน PC คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Nintendo ที่คุณเล่นเป็นประจำนั้นเชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games เดียวกับที่คุณใช้เข้าสู่ระบบใน Epic Games Launcher

หากคุณยกเลิกการเชื่อมโยงกับ Nintendo คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาจาก Rocket League ที่ได้รับมาจากบัญชี Nintendo ได้ 

คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหานี้: "ทำไมที่เก็บของของฉันจึงมีของไม่ครบหรือความคืบหน้าขาดหายไปในหลายๆ บัญชีที่ใช้เล่น Rocket League"

ตรวจสอบให้แน่ใจอยู่เสมอว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Epic Games ที่มีความคืบหน้าใน Fortnite ของคุณ: หากคุณเล่น Fortnite บนคอนโซล ให้เลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคอนโซล หากคุณเล่น Fortnite บน PC ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อีเมลบัญชี Epic Games ที่ถูกต้อง

(เปิดในแท็บใหม่)ฉันมีความคืบหน้าจากการเล่น Fortnite บน PC และความคืบหน้าจากการเล่นบนคอนโซล เมื่อฉันเชื่อมโยงคอนโซลกับบัญชีของฉัน ความคืบหน้าไม่ได้ซิงค์กัน

เป็นไปไม่ได้ที่จะรวมความคืบหน้าที่เล่นบน 2 แพลตฟอร์มที่แตกต่างกันได้ หากคุณเชื่อมโยงคอนโซลกับบัญชี Epic Games โดยใช้ความคืบหน้าจาก PC ความคืบหน้าบน PC จะแสดงขึ้นเมื่อคุณเล่นบนคอนโซลหลังจากนั้น ความคืบหน้าของคอนโซลจะไม่ถูกย้ายไป  

ตัวอย่างเช่น หากคุณเล่น Fortnite บน PC และ Xbox และคุณเชื่อมโยง Xbox ของคุณกับบัญชี Epic Games ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Epic Games Launcher ความคืบหน้าจาก PC ของคุณจะเป็นความคืบหน้าที่แสดงบน Xbox ของคุณในตอนนี้ หากคุณต้องการเก็บความคืบหน้าทั้งของ PC และ Xbox ไว้ คุณจะต้องมีบัญชี Epic Games 2 บัญชี บัญชีหนึ่งสำหรับ PC และอีกบัญชีหนึ่งสำหรับ Xbox หากคุณใช้วิธีนี้ การเล่นบน Xbox จะไม่เปลี่ยนแปลงความคืบหน้าในบัญชี PC ของคุณ และการเล่นบน PC จะไม่เปลี่ยนแปลงความคืบหน้าใน Xbox เนื่องจากบัญชีทั้งสองไม่ได้เชื่อมโยงกัน การยกเลิกการเชื่อมโยง Xbox และเชื่อมโยง Xbox กับบัญชี Epic Games อื่นจะไม่ย้ายความคืบหน้าไปยังบัญชี Epic Games ใหม่นั้น เนื่องจากความคืบหน้า Fortnite ของคุณจะบันทึกไปยังบัญชี Epic Games เท่านั้น