ฉันจะเปลี่ยนบัญชีคอนโซลที่ฉันเชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games ของฉันได้อย่างไร
หากคุณเชื่อมโยงบัญชีคอนโซล (Nintendo Switch, Xbox, PlayStation) กับบัญชี Epic Games ของคุณผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือหากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชีคอนโซลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
เปิดเบราว์เซอร์ (ในโหมดไม่ระบุตัวตน หากเป็นไปได้) บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ และไปที่ www.epicgames.com (เปิดในแท็บใหม่)
ที่ด้านบนขวาของไซต์ ให้คลิกปุ่ม ลง ชื่อเข้าใช้ หมาย
เหตุ: หากคุณไม่เห็นปุ่ม ลง ชื่อเข้าใช้ คุณได้ลงชื่อเข้าใช้แล้ว คลิกอวาตารที่ด้านบนของหน้าจอ แล้วคลิก ออกจากระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลง ชื่อเข้าใช้บัญชีที่ไม่ถูกต้อง เมื่อออกจากระบบแล้ว ให้คลิกปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ (Sign in)
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Epic Games ที่คุณเชื่อมโยงกับบัญชีคอนโซลไว้ หรือคุณสามารถใช้ตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วยคอนโซลโดยคลิกที่โลโก้
เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้ไปที่ บัญชีที่เชื่อมโยง (Linked accounts) (เปิดในแท็บใหม่) ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
หาบัญชีที่คุณต้องการลบ และคลิก ยกเลิกการเชื่อมโยง (Unlink) (เราจะลบบัญชี Xbox ในตัวอย่างนี้)
ระบบจะแสดงคำเตือนว่า หากคุณยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชี Epic Games ดังกล่าวได้อีกต่อไป (สกิน ความคืบหน้า ฯลฯ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ช่องกาเครื่องหมายทุกช่องแล้ว และคลิก ยกเลิกการเชื่อมโยง(Unlink)
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะเห็นข้อความว่ายกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีแล้ว
เมื่อคุณเชื่อมโยงบัญชีคอนโซลเข้ากับบัญชี Epic Games ของคุณ จะมีการกำหนดข้อจำกัดในการเชื่อมโยง
เมื่อข้อจำกัดนี้มีผล คุณสามารถเชื่อมโยงบัญชี Xbox เดียวกันกับบัญชี Epic Games ของคุณได้เท่านั้น
คุณจะต้องลบข้อจำกัดการเชื่อมโยงเพื่อเชื่อมโยงบัญชี Xbox อื่นคลิก ที่นี่ เพื่อเริ่มขั้นตอนการลบข้อจำกัด
คุณจะเห็นบัญชีภายนอกปัจจุบันที่คุณเชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games ของคุณ
เลือกแพลตฟอร์มที่คุณต้องการลบข้อจำกัดการเชื่อมโยงสำหรับแพลตฟอร์มนั้น และคลิกปุ่ม ส่งรหัส (Send a code)
คุณจะได้รับรหัสในอีเมลของคุณ (โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม)
ป้อนรหัสบนหน้าจอ แล้วคลิกปุ่ม ลบข้อจำกัด [Platform](Remove the [Platform] restriction)
คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าการลบข้อจำกัดการเชื่อมโยงสำเร็จแล้ว
หมายเหตุ: เมื่อคุณดำเนินการลบข้อจำกัดการเชื่อมโยงเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณต้องรอ 365 วันก่อนที่จะลบข้อจำกัดการเชื่อมโยงได้อีกครั้ง
กลับไปที่คอนโซลของคุณและเปิดเกม
ในตอนนี้ คุณสามารถเริ่มการเชื่อมโยงอีกครั้งเพื่อเชื่อมโยงบัญชีคอนโซลที่ถูกต้องเข้ากับบัญชี Epic Games ของคุณ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: ฉันจะทำให้ความคืบหน้า Fortnite, Fall Guys หรือ Rocket League ซิงค์กันบนอุปกรณ์ทั้งหมดได้อย่างไร
โปรดทราบ: โปรดระมัดระวังในการเชื่อมโยงบัญชีคอนโซลที่ถูกต้อง
หมายเหตุ:
หากคุณยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีคอนโซล แล้วนำข้อจำกัดการเชื่อมโยงออก จากนั้นเชื่อมโยงบัญชีคอนโซลเดิมกลับเข้าไปใหม่โดยไม่ได้ตั้งใจทันที ข้อจำกัดการเชื่อมโยงใหม่ อาจกำลังป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมโยงบัญชีคอนโซลอื่น ในกรณีนี้ โปรดส่งคำขอรับการสนับสนุน เพื่อให้ทีมของเราสามารถช่วยเหลือคุณได้