ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใช้ระบบไฟล์ที่ไม่ถูกต้องซึ่งจำเป็นสำหรับการติดตั้งเกมของคุณหรือหน่วยความจำบกพร่อง
ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณว่าใช้ระบบไฟล์ NTFS หรือไม่
หากต้องการตรวจสอบระบบไฟล์ที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใช้งานอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกที่ Start (เริ่มต้น)
- พิมพ์ This PC แล้วกด Enter
- คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ แล้วคลิกไปที่ คุณสมบัติ (Properties)
- ระบบไฟล์จะถูกระบุไว้ใต้ Type หากระบุไว้ว่า NTFS แสดงว่าคุณกำลังใช้ระบบไฟล์ที่ถูกต้อง หากระบุไว้ว่า FAT32 คุณจำเป็นจะต้องแปลงฮาร์ดไดรฟ์เป็น NTFS สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการดิสก์ โปรดคลิกที่นี่
ทำการทดสอบหน่วยความจำ
ข้อผิดพลาดนี้เป็นสัญญาณบอกว่าคุณอาจมี RAM ที่ไม่ดีในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรทำการทดสอบหน่วยความจำภายใน Windows เพื่อดูว่าคุณต้องเปลี่ยนหน่วยความจำของคุณหรือไม่
- คลิกที่ Start (เริ่มต้น)
- พิมพ์ การวินิจฉัยหน่วยความจำโดย Windows (Windows Memory Diagnostic) แล้วกด Enter
- เลือก รีสตาร์ตตอนนี้และตรวจหาปัญหา (Restart Now and check for problems)
หากมีข้อผิดพลาดใดๆ คุณต้องเปลี่ยนหน่วยความจำของคุณ และลองติดตั้งเกมของคุณอีกครั้งในภายหลัง
ตรวจสอบตำแหน่งที่ติดตั้งของคุณ
หากคุณมี SSD (ไดรฟ์โซลิดสเตต) หลายไดรฟ์ที่มีระบบปฏิบัติการแตกต่างกัน (OS) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกไดรฟ์ที่มี OS ที่รองรับเป็นจุดหมายในการบันทึก