IS-BV05: สร้างการตรวจสอบล้มเหลวเนื่องจากขนาดไฟล์ที่ไม่ตรงกัน

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใช้ระบบไฟล์ที่ไม่ถูกต้องซึ่งจำเป็นสำหรับการติดตั้งเกมของคุณหรือหน่วยความจำบกพร่อง

ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณว่าใช้ระบบไฟล์ NTFS หรือไม่

หากต้องการตรวจสอบระบบไฟล์ที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใช้งานอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกไปที่ เริ่ม (Start)
  2. พิมพ์ This PC แล้วกด Enter
  3. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ แล้วคลิกไปที่ คุณสมบัติ (Properties)
  4. ระบบไฟล์จะถูกระบุไว้ใต้ Type หากระบุไว้ว่า NTFS แสดงว่าคุณกำลังใช้ระบบไฟล์ที่ถูกต้อง หากระบุไว้ว่า FAT32 คุณจำเป็นจะต้องแปลงฮาร์ดไดรฟ์เป็น NTFSทำตามขั้นตอนดังนี้:
    1. คลิกที่ เริ่ม (Start)
    2. พิมพ์ cmd และกด CTRL+SHIFT+ENTER
    3. พิมพ์ convert C: /FS:NTFS และกด Enter (ตรวจสอบว่าพิมพ์ชื่อไดรฟ์อย่างถูกต้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่ามีไดรฟ์ใดอยู่บนคอมพิวเตอร์) การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับขนาดของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ทำการทดสอบหน่วยความจำ

ข้อผิดพลาดนี้เป็นสัญญาณบอกว่าคุณอาจมี RAM ที่ไม่ดีในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรทำการทดสอบหน่วยความจำภายใน Windows เพื่อดูว่าคุณต้องเปลี่ยนหน่วยความจำของคุณหรือไม่

  1. คลิกไปที่ เริ่ม (Start)
  2. พิมพ์ Windows Memory Diagnostic แล้วกด Enter
  3. เลือก รีสตาร์ตตอนนี้และตรวจหาปัญหา (Restart Now and check for problems)

หากมีข้อผิดพลาดใดๆ คุณต้องเปลี่ยนหน่วยความจำของคุณ และลองติดตั้งเกมของคุณอีกครั้งในภายหลัง

เปิด Memory Integrity

Memory Integrity สามารถช่วยปกป้องซอฟต์แวร์อื่นๆ เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากต้องการเปิดใช้รายการนี้ โปรดอ่านบทความ Microsoft Support: การปกป้องอุปกรณ์ในความปลอดภัยของ Windows (เปิดในแท็บใหม่)

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ให้ลองติดตั้งเกมของคุณอีกครั้ง

ติดต่อเรา