เพราะเหตุใดบัญชี Fortnite ของฉันจึงถูกแบน?

Epic Games ต้องการให้ Fortnite เป็นเกมที่สนุกสนาน ปลอดภัย และมีสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมสำหรับผู้เล่นของเราทุกคน ซึ่งนั่นแปลว่าในบางครั้งเราจะต้องดำเนินการแบนผู้เล่นหรือครีเอเตอร์ที่ไม่ปฏิบัติตามกฎของเรา (เปิดในแท็บใหม่)ใน Fortnite คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมการปลอดภัย การรายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม รวมถึงการแบนและการลงโทษได้ในศูนย์ความปลอดภัย (เปิดในแท็บใหม่)ของเรา

ผู้เล่น

ผู้เล่นอาจจะถูกแบนชั่วคราวหรือแบนถาวรจาก Fortnite เนื่องจากดำเนินการบางอย่างที่ขัดกับกฎของชุมชน (เปิดในแท็บใหม่) ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ Fortnite (เปิดในแท็บใหม่) หรือขัดกับกฎของทัวร์นาเมนต์ (เปิดในแท็บใหม่) โดยผู้เล่นอาจถูกได้สูงสุด 365 วัน ส่วนการแบนถาวรใน Fortnite จะไม่มีระยะเวลา ในขณะที่ผู้เล่นถูกแบน ผู้เล่นรายดังกล่าวจะยังคงสามารถเล่นเกมอื่นๆ บน Epic Games Store ได้ การแบนผู้เล่นประกอบด้วยสิ่งต่างๆ ดังต่อไปนี้

  • การแบนไม่ให้เข้าร่วมการจับคู่ผู้เล่น (Fortnite): คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบ Fortnite และใช้แชทข้อความ/แชทเสียงกับผู้เล่นคนอื่นได้ แต่จะถูกบล็อกไม่ให้เข้าร่วมประสบการณ์ของ Epic หรือเกมที่ครีเอเตอร์สร้างใน Fortnite ซึ่งรวมถึงการทดสอบการเล่น UEFN
  • การแบนไม่ให้ใช้ฟีเจอร์โซเชียล (Fortnite): ผู้เล่นจะไม่สามารถเข้าถึงแชทเสียงและแชทข้อความได้ชั่วคราวหรือถาวร โดยขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรงของการละเมิด
  • การล็อกโลก (LEGO Fortnite Odyssey): ผู้เล่นทุกคนรวมถึงเจ้าของโลกจะไม่สามารถเข้าไปยังโลกที่ถูกล็อกได้
  • การแบนโหมดผู้เล่นหลายคน (LEGO Fortnite Odyssey):: ผู้เล่นคนอื่นจะไม่สามารถเข้าไปยังโลกของคุณได้ โดยมีเฉพาะเจ้าของโลกเท่านั้นที่จะสามารถเข้าไปยังโลกดังกล่าวได้เพื่อแก้ไขคอนเทนต์ที่ละเมิดนโยบาย

ผู้เล่นที่ถูกแบนจะได้รับอีเมลที่ระบุประเภทของการแบน ระยะเวลา และกฎชุมชนที่ถูกละเมิด

ครีเอเตอร์

ครีเอเตอร์อาจถูกแบนชั่วคราวหรือแบนถาวรเนื่องจากสร้าง โพสต์ หรือแชร์คอนเทนต์ที่ละเมิดกฎของเรา กฎสำหรับครีเอเตอร์ (เปิดในแท็บใหม่) หรือผิดกฎหมายซ้ำหลายครั้ง โดยเราได้นำปัจจัยหลายอย่างมาพิจารณาประกอบการตัดสินใจเรื่องการลงโทษที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงและความถี่และระดับความร้ายแรงของคอนเทนต์

ครีเอเตอร์ที่ถูกแบนจะได้รับอีเมลที่ระบุประเภทของการแบน ระยะเวลา และกฎชุมชนที่ถูกละเมิด

การยื่นอุทธรณ์การแบน

ผู้เล่นและครีเอเตอร์สามารถขอให้ตรวจสอบและยื่นอุทธรณ์การแบนได้ในพอร์ทัลการแบนและการยื่นอุทธรณ์ (เปิดในแท็บใหม่)ซึ่งอยู่ในศูนย์ความปลอดภัย (เปิดในแท็บใหม่)ของเรา โดยใช้ ID การลงโทษที่ระบุไว้ในอีเมล

ติดต่อเรา