ทำไมฉันไม่ได้รับเครดิต หรือ DLC ที่ซื้อไปแล้วสำหรับ Rocket League

บางครั้ง นี่อาจมีความล่าช้าก่อนที่เครดิต หรือ DLC จะถูกเพิ่มไปยัง Inventory ของคุณ

หากคุณมองไม่เห็นแพ็ก DLC ที่ซื้อไปแล้วใน Inventory ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดระบบของคุณ
  2. ถอดปลั๊กระบบจากเต้าเสียบเป็นเวลา 10 วินาที
  3. เริ่มระบบใหม่
  4. เปิด Rocket League และตรวจดูว่าเห็น DLC แล้วหรือยัง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ตรวจดูสถานะแพลตฟอร์มของคุณเพื่อดูว่ามีความล่าช้าในการนำส่งคำสั่งซื้อของคุณจากฝั่งของพวกเขาหรือไม่:

สถานะ Epic Online Services

สถานะ PlayStation Network

สถานะ Xbox Live

สถานะ Nintendo Online Services

หากตัวเลือกเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดทำตามขั้นตอนเฉพาะของแพลตฟอร์มด้านล่าง

Epic Games

หากคุณซื้อ DLC Pack โดยใช้ Epic Games Store โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

    1. เปิด Epic Games Launcher
    2. เปิด Rocket League

เนื้อหาที่สั่งซื้อควรที่จะแสดงบนบัญชีแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงทั้งหมด

Playstation

  1. เปิด PlayStation ของคุณ
  2. เลือกการตั้งค่า (Settings)
  3. เลือก PlayStation Network/การจัดการบัญชี (PlayStation Network/Account Management)
  4. เลือกกู้คืนใบอนุญาต (Restore Licenses)

โปรดทราบว่าข้อจำกัดระดับภูมิภาคมีผลกับ DLC บน PlayStation หากภูมิภาคเกมของคุณไม่ตรงกับภูมิภาค DLC โปรดแจ้งให้เราทราบโดยสร้างตั๋ว

Xbox

  1. เปิด Xbox ของคุณ
  2. กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์เพื่อไปยังหน้าจอหลักของคุณ
  3. เลือก Rocket League
  4. กดปุ่มเมนู (Menu) ค้างไว้
  5. เลือกจัดการเกม (Manage Game)
  6. ถอนการติดตั้ง DLC
  7. เปิด Rocket League
  8. ไปที่ Item Shop
  9. เลือกดาวน์โหลด (Download) บน DLC

Steam

  1. เปิด Steam Library
  2. เปิด Rocket League
  3. ค้นหา DLC ที่หายไปบนรายชื่อ
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องทางขวาแล้ว
  5. หากเลือกอยู่แล้ว ให้นำออกและเลือกอีกครั้งด้วยการคลิกไปที่กล่อง
  6. คลิกขวาที่ Rocket League ใน Steam Library
  7. เลือกคุณสมบัติ (Properties)
  8. คลิกแท็บไฟล์บนเครื่อง (local files)
  9. คลิกปุ่มการตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกม (Verify integrity of game)
  10. รอให้ขั้นตอนตรวจสอบดำเนินการจนเสร็จ

บางครั้ง สิทธิ์เข้าถึง DLC อาจได้รับผลจาก Windows 10 Controlled Folder Access โปรดให้อนุญาต Rocket League ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกปุ่ม Windows ทางมุมซ้ายล่าง
  2. พิมพ์ Controlled Folder Access และคลิกตัวเลือกที่มีโล่สีดำ
  3. หากสวิตช์ข้างล่าง Controlled Folder Access ถูกตั้งไว้เป็น “เปิด” คลิกลิงก์สีฟ้าด้านล่างเพื่ออนุญาตให้แอปทำงานผ่าน Controlled Folder Access
  4. คลิกเพิ่มแอปที่อนุญาต (Add an allowed app)
  5. หา RocketLeague.exe ภายในโฟลเดอร์ Steam อาจอยู่ที่พาธนี้หรือพาธที่คล้ายกัน:
    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\rocketleague\Binaries\Win64\RocketLeague.exe
  6. คัดลอกพาธไฟล์ไปที่ช่อง Filename ของหน้าต่างที่เปิด
  7. คลิกเปิด (Open)
  8. ตรวจสอบว่า RocketLeague.exe ตอนนี้ถูกแสดงเป็นแอปที่อนุญาต

Nintendo Switch

  1. เปิด Nintendo Switch
  2. เปิด Nintendo eShop ด้วยบัญชีที่ใช้ซื้อ DLC แล้วจึงเลือกไปที่ โปรไฟล์ผู้ใช้ (User Profile) เลือกไอคอนผู้ใช้ของคุณที่มุมขวาบนเพื่อเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ
  3. ไฮไลท์ ดาวน์โหลดใหม่ (Re-download) ทางด้านซ้ายของหน้าจอ
  4. เลือก DLC
  5. กดไอคอนสีส้มเพื่อเริ่มต้นดาวน์โหลด
    • หากมีที่ว่างไม่เพียงพอบน Switch คุณอาจต้องลบเนื้อหาบางส่วนเพื่อดาวน์โหลดให้สำเร็จ

บทความนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม

    ติดต่อเรา