หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นเพราะคุณกำลังใช้แอปเดสก์ท็อป Mail ที่มากับ Windows โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:
- ตอบกลับอีเมลจากเว็บเบราว์เซอร์
- ลงชื่อเข้าใช้กล่องจดหมายอีเมลของคุณจากเว็บเบราว์เซอร์
- ลองตอบกลับข้อความของเราจากเว็บเบราว์เซอร์
- ตอบกลับจากเว็บไซต์สนับสนุนของ Epic Games
- ไปที่ https://store.epicgames.com/ แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games ที่คุณใช้ส่งตั๋ว
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณควรเห็นแบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้าซึ่งบอกคุณว่า "เราได้ตอบกลับคำขอ และกำลังรอคำตอบของคุณ" (we replied to your request and are waiting for your answer) คลิกไฮเปอร์ลิงก์ในแบนเนอร์เพื่อดูคำขอของคุณ
- คลิกคำขอที่คุณต้องการตอบกลับและลองส่งข้อความของคุณ