IS-DS01: ออกจากพื้นที่ดิสก์ก่อนที่จะพยายามทำการติดตั้งเกม

คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดเกม และฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอที่จะติดตั้งเกมดังกล่าว เพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

เพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

เข้าไปที่บทความเหล่านี้เพื่อดูขั้นตอนในการเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ:

• โปรดเข้าไปที่นี่ หากคุณใช้งาน PC
• โปรดเข้าไปที่นี่ หากคุณใช้งาน Mac

เปลี่ยนไดเรกทอรีการติดตั้ง

หากคุณมีพื้นที่ไม่พอ และ/หรือคุณมีฮาร์ดไดรฟ์มากกว่าหนึ่งตัว คุณสามารถลองติดตั้งเกมบนฮาร์ดไดรฟ์ตัวอื่น ซึ่งอาจมีพื้นที่ว่างมากกว่าได้

คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งการดาวน์โหลดได้ หลังจากที่คุณคลิก Install (ติดตั้ง) เกมไหนก็ได้ใน Library (ไลบรารี) ของคุณโดยการคลิก Browse (เรียกดู):

วิธีการตรวจหาพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

คุณสามารถค้นหาได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีพื้นที่ว่างอยู่เท่าไรได้โดยการทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

PC

1. คลิกไปที่ Start (เริ่ม) แล้วคลิก Settings (การตั้งค่า)
2. คลิกไปที่ System (ระบบ)
3. คลิกไปที่ Storage (พื้นที่เก็บข้อมูล)
4. ดูแถบ Local storage (พื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่อง) เพื่อดูว่ามีพื้นที่ว่างอยู่เท่าไร

จากภาพนี้คุณจะเห็นว่าฮาร์ดไดรฟ์ของ PC เครื่องนี้มีพื้นที่ว่างอยู่ 168 GB

หมายเหตุ: โปรดเลื่อนลงไปที่ More storage settings (การตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม) แล้วคลิก View storage usage on other drives (ดูการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในไดรฟ์อื่นๆ) เพื่อดูว่าคุณมีไดรฟ์เก็บข้อมูลอื่นๆ อยู่หรือไม่

Mac

1. คลิกไปที่เมนู Apple แล้วจึงคลิก About This Mac (เกี่ยวกับ Mac)
2. คลิกไปที่ Storage (พื้นที่เก็บข้อมูล) เพื่อดูแถบ Flash Storage (พื้นที่เก็บข้อมูลแบบ Flash) ของคุณว่ามีพื้นที่พร้อมใช้งานมากแค่ไหน

จากภาพนี้คุณจะเห็นว่าฮาร์ดไดรฟ์ของ Mac เครื่องนี้มีพื้นที่ว่างอยู่ 142.54 GB