คุณสามารถคลิกลิงก์นี้ เพื่อระบุข้อมูลการตรวจสอบบัญชีและส่งตั๋วสนับสนุนได้ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนอีเมลได้เสมอไป
โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ในหน้าต่างป็อปอัป ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ แล้วคลิก ยืนยัน (CONFIRM)
หมายเหตุ: คุณต้องป้อนที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้ใช้สำหรับบัญชี Epic Games อื่นเมื่อคุณคลิก ยืนยัน (CONFIRM) อีเมลอัตโนมัติพร้อมรหัสความปลอดภัยจะถูกส่งไปยังอีเมลปัจจุบันในบัญชี แล้วหน้าต่าง ป้อนรหัสความปลอดภัย (Enter Security Code) จะปรากฏขึ้น อย่าปิดหน้าต่างนี้
คุณเปลี่ยนอีเมลของคุณสำเร็จแล้ว!
เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี เราไม่สามารถบอกที่อยู่อีเมลในบัญชีของคุณ แต่ถ้าคุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีที่เชื่อมโยงกัน มีบางอย่างที่คุณทำได้เพื่อช่วยให้คุณจำอีเมลของคุณได้:
ไปที่ พอร์ทัลบัญชี (Account Portal) แล้วดูข้อมูลอีเมลในส่วน ข้อมูลบัญชี (ACCOUNT INFO) คุณจะเห็นตัวอักษรตัวแรกและตัวสุดท้าย พร้อมโดเมนของที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
หากคุณจำรหัสผ่านบัญชีของคุณได้ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ในส่วน รหัสผ่านและความปลอดภัย (PASSWORD & SECURITY) ของพอร์ทัลบัญชี คุณจะได้รับอีเมลยืนยันในอีเมลปัจจุบันที่เชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าว
หากวิธีเหล่านี้ไม่สามารถช่วยได้และคุณยังจำที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชี Epic Games ของคุณไม่ได้ โปรดคลิก ติดต่อเรา (CONTACT US) เพื่อส่งตั๋วไปยังศูนย์บริการผู้เล่น
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร