ศูนย์บริการผู้เล่นของ Epic Games จะให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับเกมทุกเกมของเราและ Epic Games Launcher เราต้องการมั่นใจได้ว่า บริการความช่วยเหลือของเราจะมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ยอดเยี่ยม ศูนย์บริการผู้เล่นของ Epic Games จะให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับเกมทุกเกมของ Epic และ Epic Games Launcher
ผลิตภัณฑ์ Epic Games ที่เราให้ความช่วยเหลือทางเทคนิค:
หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหากับ Windows Installer โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อรับความช่วยเหลือ
ผลิตภัณฑ์ที่เราไม่มีบริการช่วยเหลือทางเทคนิค:
เนื่องจากเราให้บริการความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ Epic Games และ Epic Games Launcher เท่านั้น หากคุณต้องการรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับเกมหรือผลิตภัณฑ์อื่น โปรดใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อรับความช่วยเหลือ:
ปัญหาการอัปเดต Microsoft Windows/MacOS หรือข้อความข้อผิดพลาด
ปัญหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต/การกระตุก
ปัญหาเกมค้างหรือปัญหาอื่นๆ ของบุคคลที่สาม
แอปพลิเคชัน/ส่วนเสริมของบุคคลที่สาม
สภาพแวดล้อมของระบบปฏิบัติการเสมือน
การแก้ปัญหาบลูสกรีนหรือเคอร์เนลแพนิก
การติดตั้งฮาร์ดแวร์ การแก้ไขปัญหา การโอเวอร์คล็อก
ปัญหาความร้อนเกิน
การแก้ไขปัญหาการตั้งค่าเราเตอร์เฉพาะ หรือการทำงานผิดพลาด
การแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์หรือการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสบุคคลภายนอก
การแก้ไขปัญหาการติดตั้งแพ็กบริการขั้นสูงหรือการอัปเดต BIOS
คำแนะนำสำหรับการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์เฉพาะเพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของระบบ
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร