คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games และส่งใบเสร็จสำหรับการซื้อด้วยเงินจริงของคุณอีกครั้งได้ ใบเสร็จจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games ของคุณอีกครั้ง
หากคุณทำการซื้อด้วยเงินจริงผ่านหนึ่งในพาร์ทเนอร์ของเรา (เช่น Apple, Microsoft, Samsung หรือ Sony) โปรดติดต่อพาร์ทเนอร์โดยตรงเพื่อขอรับใบเสร็จ
ในการส่งใบเสร็จอีกครั้ง
- โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games ของคุณ โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง: https://www.epicgames.com/account/payment/history
- คลิก ประวัติการชำระเงิน และหาการซื้อที่คุณต้องการใบเสร็จ
- คลิกไปที่ รายละเอียด ของการซื้อนั้น
- คลิก ใบเสร็จทางอีเมล
ข้อความ ส่งอีเมลแล้ว... จะปรากฏขึ้นมา ในกรณีที่จัดส่งใบเสร็จอีกครั้งได้สำเร็จ
- ดูกล่องจดหมายของคุณเพื่อหาใบเสร็จ
หากคุณไม่ได้รับอีเมลหลังจากผ่านไปสองสามนาที โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะของคุณ