หากคุณเข้าถึงอีเมลของคุณได้ ลิงก์นี้จะนำทางคุณไปยังพอร์ทัลบัญชีของคุณเพื่อให้คุณดำเนินการเปลี่ยนอีเมลด้วยตนเองได้ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง 

ในการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานกับบัญชี Epic Games ของคุณ คุณจำเป็นจะต้องมีการเข้าถึง:

  • อีเมลที่ใช้งานกับบัญชี Epic Games ของคุณในปัจจุบัน
  • อีเมลที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้ในบัญชี Epic Games ของคุณ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้ คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลของคุณได้โดยคลิกไปที่ลิงก์นี้เพื่อระบุข้อมูลการตรวจสอบและส่งตั๋วไปยังฝ่ายสนับสนุนของเรา


วิธีเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic ของคุณได้ที่นี่
    หน้า GENERAL SETTINGS (การตั้งค่าทั่วไป) จะปรากฏขึ้นมา ในขณะที่คุณลงชื่อเข้าใช้
  2. เลื่อนลงไปที่ส่วน ACCOUNT INFO  (ข้อมูลบัญชี) และคลิกไปที่ปุ่มแก้ไขสีฟ้าที่อยู่ทางด้านขวาของที่อยู่อีเมลของคุณ
    หน้าต่าง Change Account Email (เปลี่ยนอีเมลของบัญชี) จะปรากฏขึ้น
  3. ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ
    หมายเหตุ: คุณต้องป้อนที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้ใช้งานกับบัญชี Epic Games อื่น หากคุณป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานกับบัญชี Epic Games อื่นอยู่ คุณจะได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดดังนี้: YOU ALREADY HAVE AN ACCOUNT, PLEASE SIGN IN (คุณมีบัญชีนี้แล้ว โปรดลงชื่อเข้าใช้)

  4. คลิก CONFIRM (ยืนยัน)
    รหัสความปลอดภัยจะถูกส่งไปยังอีเมลปัจจุบันที่ใช้งานกับบัญชีดังกล่าว หน้าต่างป็อปอัพ Enter Security Code (ป้อนรหัสความปลอดภัย) จะปรากฏขึ้นมา อย่าปิดหน้าต่างนี้
  5. ไปที่กล่องจดหมายของคุณ ค้นหารหัสและป้อนรหัสดังกล่าวเข้าไปในช่อง SECURITY CODE (รหัสความปลอดภัย)
  6. คลิก CONTINUE (ดำเนินการต่อ)
    ระบบจะส่งอีเมลพร้อมด้วยลิงก์ยืนยันตัวตนไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ที่ใช้กับบัญชีดังกล่าวโดยอัตโนมัติ และหน้าต่างป็อปอัพ Please Verify Your Email Address (โปรดยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ) จะปรากฏขึ้น
  7. ไปที่กล่องจดหมายใหม่ของคุณ ค้นหาอีเมลการยืนยันและคลิก VERIFY YOUR EMAIL (ยืนยันอีเมลของคุณ)

คุณเปลี่ยนอีเมลของคุณสำเร็จแล้ว!