เหตุใดฉันจึงไม่สามารถดาวน์โหลดเกมฟรีเพิ่มเติมได้

หากคุณเห็นข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดนี้: "บัญชีของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเกมฟรีเพิ่มเติมได้ในขณะนี้" พยายามทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:

  1. ปิด VPN ของคุณ หากคุณกำลังใช้งานอยู่
  2. ลองใช้อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ ในขณะที่ตัดการเชื่อมต่อจาก WiFi

หากสองตัวเลือกด้านบนไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดรอ 24 ชั่วโมงก่อนที่จะแลกรับเกมฟรีจาก Epic Games Store อีกครั้งหนึ่ง

บทความนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม

โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร