IS-BV02: ไฟล์หายหรือไม่สมบูรณ์

ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถค้นหาไฟล์ได้ หรือไฟล์ไม่ถูกต้อง 


ทำการทดสอบฮาร์ดไดรฟ์

บางครั้งฮาร์ดไดรฟ์อาจมีข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบผ่าน CHKDSK โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ:

  1. คลิกไปที่เริ่มต้น (Start)
  2. พิมพ์ cmd
  3. คลิกขวาไปที่ Command Prompt จากนั้นคลิกที่ Run as Administrator
  4. พิมพ์ chkdsk c: /r /f แล้วกด Enter
    หมายเหตุ: คุณสามารถใช้คำสั่งนี้กับฮาร์ดไดรฟ์อื่นๆ ได้โดยแทนที่ c: ด้วย d:, e:, ฯลฯ
  5. กด Y แล้วกด Enter เพื่ออนุญาตให้ระบบตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เมื่อคุณรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
  6. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

โปรดทราบว่าคุณแค่ต้องรีสตาร์ต หากคุณป้อนคำสั่ง chkdsk ในฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้เปิดระบบปฏิบัติการของคุณอยู่ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาดำเนินการสักครู่ หากคุณพบข้อผิดพลาดใด ๆ ขั้นตอนดังกล่าวจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้นในระหว่างดำเนินการได้ เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้แล้ว ลองติดตั้งเกมของคุณอีกครั้ง


ทำการทดสอบหน่วยความจำ

ข้อผิดพลาดนี้เป็นสัญญาณบอกว่าคุณอาจมี RAM ที่ไม่ดีในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรทำการทดสอบหน่วยความจำภายใน Windows เพื่อดูว่าคุณต้องเปลี่ยนหน่วยความจำของคุณหรือไม่ 

  1. คลิกไปที่ เริ่ม (Start)
  2. พิมพ์ Windows Memory Diagnostic แล้วกด Enter
  3. เลือก รีสตาร์ตตอนนี้และตรวจหาปัญหา (Restart Now and check for problems)
  4. หากมีข้อผิดพลาดใดๆ คุณต้องเปลี่ยนหน่วยความจำของคุณ และลองติดตั้งเกมของคุณอีกครั้งในภายหลัง

หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม

โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร