Epic Games Launcher แสดงหน้าจอไม่ถูกต้องหรือปรากฏเป็นจอว่าง

หาก Epic Games Launcher ของคุณแสดงผลไม่ถูกต้องหรือปรากฏเป็นจอว่าง ให้ลอง ล้างเว็บแคชของ Launcher หรือเปลี่ยนการตั้งค่า DPI ระดับสูงของคุณเพื่อ แก้ไขปัญหา 


ล้างเว็บแคชของ Launcher

  1. ออกจาก Epic Games Launcher โดยการคลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบใน มุมล่างขวา จากนั้นคลิก Exit (ออก)
  2. กดปุ่ม Windows + R และพิมพ์ “%localappdata%” เพื่อเปิด หน้าต่าง File Explorer
  3. เปิดโฟลเดอร์ Epic Games Launcher
  4. เปิดโฟลเดอร์ Saved
  5. คลิกโฟลเดอร์ webcache จากนั้นลบออก
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเปิด Epic Games Launcher

ใช้กราฟิกการ์ดแบบออนบอร์ดของคุณ

หากคุณใช้แล็ปท็อปที่ใช้ Windows คุณอาจจะแก้ปัญหานี้ได้โดยการบังคับให้ Launcher ใช้กราฟิกการ์ดแบบออนบอร์ด

  1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณ และคลิกที่ Display settings (การตั้งค่าจอแสดงผล)
  2. ในแผงด้านขวา ให้เลื่อนลงและคลิกที่ Graphics settings (การตั้งค่ากราฟิก)
  3. ใต้หัวข้อ Choose an app to set preference (เลือกแอปเพื่อตั้งค่า) ให้เลือก Classic app (แอปดั้งเดิม) และเลือก Browse (เรียกดู)
  4. ไปที่ไฟล์ปฏิบัติการของ Epic Games Launcher (ค่าเริ่มต้น: C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64)
  5. เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิกที่แอปแล้วคลิก Options (ตัวเลือก)
  6. ใต้ Set graphics preference (ตั้งค่ากราฟิก) ให้เลือกตัวเลือกเพื่อใช้กราฟิกการ์ดแบบออนบอร์ดของคุณ ซึ่งควรจะเป็นตัวเลือก Power saving (การประหยัดพลังงาน)
  7. คลิก Save (บันทึก)
  8. ปิดหน้าต่าง Graphics Settings (การตั้งค่ากราฟิก) ของคุณ และรีสตาร์ต Epic Games Launcher เพื่อดูว่าแสดงผลถูกต้องหรือไม่

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows

  1. คลิกขวาที่ปุ่มลัด Epic Games Launcher แล้วคลิก Properties (คุณสมบัติ)
  2. คลิกที่แท็บ Compatibility(ความเข้ากันได้)
  3. หากมีการทำเครื่องหมายไว้ที่กล่องด้านล่าง "Compatibility mode" (โหมดที่เข้ากันได้) ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมาย
  4. คลิกที่ Run compatibility troubleshooter (เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้)
  5. คลิกที่ Try recommended settings (ลองใช้การตั้งค่าที่แนะนำ)
  6. คลิกที่ Test the program... (ทดสอบโปรแกรม...)
  7. เมื่อการทดสอบสิ้นสุด ให้คลิกที่ Next (ถัดไป)
  8. คลิกที่ No, try again using different settings (ไม่ใช่ ลองอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าอื่น)
  9. ทำเครื่องหมายเฉพาะกล่องที่อยู่ถัดจากหัวข้อ The program opens but doesn't display correctly (โปรแกรมเปิดใช้งานได้ แต่แสดงผลไม่ถูกต้อง)
  10. คลิกที่ Next (ถัดไป)
  11. ทำเครื่องหมายที่กล่อง Error message saying the program needs to run in 256 colors or 8-bit color mode (ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าต้องรันโปรแกรมในโหมด 256 สีหรือโหมด 8 บิต)
  12. คลิกที่ Next (ถัดไป)
  13. คลิกที่ Test the program... (ทดสอบโปรแกรม...)
  14. คลิกที่ Yes, save these settings for the program (ใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรม)
  15. คลิกที่ Close (ปิด)
  16. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
  17. ลองเปิด Epic Games Launcher ใหม่อีกครั้ง

เปลี่ยนการตั้งค่า DPI ระดับสูง

  1. คลิกขวาที่ปุ่มลัด Epic Games Launcher จากนั้นคลิก Properties
  2. คลิกแท็บ Compatibility
  3. คลิก Change high DPI settings
    Change the high DPI settings when Epic Games Launcher appears blank
  4. ทำเครื่องหมายในกล่อง Override high DPI scaling behavior และ ปล่อยว่างช่องApplicationในเมนูแบบเลื่อนลง
    Override high DPI scaling behavior

Windows 8/8.1

  1. คลิกขวาที่ปุ่มลัด Epic Games Launcher ของคุณ และคลิก Properties
  2. คลิกแท็บ Compatibility 
  3. ทำเครื่องหมายในกล่องข้างข้อความ Disable display scaling on high DPI settings
  4. คลิกที่ Apply

บทความนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม

โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร