เพราะเหตุใดฉันจึงไม่สามารถเล่น Fortnite ในโหมดแบ่งหน้าจอบน PlayStation ได้?

หากคุณพบปัญหาในระหว่างที่กำลังพยายามเล่น Fortnite ในโหมดแบ่งหน้าจอบน PlayStation หรือหากคุณไม่เห็นปุ่มสามเหลี่ยมสำหรับใช้หน้าจอแยก ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดในบทความนี้: ฉันจะใช้โหมดแบ่งหน้าจอใน Fortnite ได้อย่างไร?
2. หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านั้นแล้ว และยังไม่สามารถใช้โหมดแบ่งหน้าจอได้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ทั้งสองอันเชื่อมต่อกับคอนโซลอย่างถูกต้อง 
3. ยืนยันว่าผู้เล่นทั้งสองคนเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Epic Games คนละบัญชี ตรวจสอบว่าทั้งสองบัญชีมีสิทธิ์ที่จำเป็นและเชื่อมกันอย่างถูกต้อง
4. ตรวจสอบว่าโหมดเกมที่เลือกรองรับโหมดแบ่งหน้าจอหรือไม่ โหมดแบ่งหน้าจอมักใช้งานได้ในโหมดการเล่น เช่น ดูโอ้และทีม 
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Fortnite และซอฟต์แวร์ระบบของคอนโซลได้รับการอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด 
   • สำหรับการอัปเดตเกี่ยวกับ Fortnite โปรดดู: ฉันจะอัปเดต Fortnite ได้อย่างไร?
   • สำหรับการอัปเดตคอนโซล PlayStation โปรดดู: วิธีตรวจสอบอัปเดตบนคอนโซล PS5 และ PS4 (เปิดในแท็บใหม่)
6. รีสตาร์ทคอนโซล PlayStation การดำเนินการนี้สามารถแก้ไขข้อขัดข้องหรือปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้โหมดแบ่งหน้าจอไม่ทำงานได้ 
7. เคลียร์แคชของ PlayStation โปรดดู: ฉันจะเคลียร์แคชของ PlayStation ได้อย่างไร?
8. ตรวจสอบ Communication Settings (การตั้งค่าชุมชน): 
   1. ปิด Fortnite
   2. กู้คืนสิทธิ์การใช้งาน  ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ในบทความของ PlayStation: วิธีกู้คืนสิทธิ์การใช้งานบนคอนโซล PlayStation (เปิดในแท็บใหม่) 
   3. หลังจากนั้น ให้มองหา Network (เครือข่าย) ในส่วน PlayStation Settings (การตั้งค่า PlayStation)
   4. ไปที่ Set Up internet connection (การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)
   5. เลือก Wi-Fi/LAN โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้เชื่อมต่อ
      หมายเหตุ: แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ใช้การเชื่อมต่อ LAN หรือการเชื่อมต่อผ่านสาย
   6. เลือกการตั้งค่า Custom/Advanced (ที่กำหนดเอง/ขั้นสูง)
      หมายเหตุ: หากคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-fi คุณจะต้องเลือกเครือข่ายและป้อนรหัสผ่านสำหรับเครือข่ายดังกล่าว
   7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าต่อไปนี้ได้รับการตั้งค่าตามตัวเลือกเหล่านี้:
      IP Address Settings (การตั้งค่าที่อยู่ IP) (อัตโนมัติ)
      DHCP Host Name (ชื่อโฮสต์ DHCP) (ไม่ใช้งาน)
      DNS Settings (การตั้งค่า DNS) (ตั้งค่าด้วยตนเอง)
      ให้ป้อนที่อยู่ IP ต่อไปนี้:
      DNS หลัก: 8.8.8.8 
      DNS รอง: 8.8.4.4
   8. เลือก Next (ถัดไป)
   9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าต่อไปนี้ได้รับการตั้งค่าตามตัวเลือกเหล่านี้:
      MTU Settings (การตั้งค่า MTU) (ดำเนินการด้วยตนเอง) - เพิ่ม 1500
   10. เลือก OK (ตกลง)
   11. รีสตาร์ท PlayStation ของคุณ