ฉันจะรับใบเสร็จจากการซื้อสินค้าที่ Epic Games ได้อย่างไร

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games และส่งใบเสร็จสำหรับการซื้อด้วยเงินจริงของคุณอีกครั้งได้ ใบเสร็จจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Epic Games ของคุณอีกครั้ง ข้อเสนอฟรีที่ไม่ได้ให้ฟรีเพียงชั่วคราวจะไม่สร้างใบเสร็จรับเงินเมื่อซื้อ

หากคุณทำการซื้อด้วยเงินจริงผ่านหนึ่งในพาร์ทเนอร์ของเรา (เช่น Apple, Microsoft, Samsung หรือ Sony) โปรดติดต่อพาร์ทเนอร์โดยตรงเพื่อขอรับใบเสร็จ

ในการส่งใบเสร็จอีกครั้ง

1. โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games ของคุณ โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง:
   https://www.epicgames.com/account/transactions
2. คลิกไปที่ รายละเอียดของการซื้อนั้น (DESCRIPTION)
   
   
3. คลิก ใบเสร็จทางอีเมล (Email Receipt)
   
   ข้อความ ส่งอีเมลแล้ว... (Email Sent…) จะปรากฏขึ้นมา ในกรณีที่จัดส่งใบเสร็จอีกครั้งได้สำเร็จ
   
   
4. ดูกล่องจดหมายของคุณเพื่อหาใบเสร็จ

หากคุณไม่ได้รับอีเมลหลังจากผ่านไปสองสามนาที โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะของคุณ

หมายเหตุ: สำหรับวิธีการชำระเงินบางประเภท พันธมิตรที่ดำเนินการการชำระเงินของ Epic จะเป็นผู้ออกใบเสร็จให้ โปรดติดต่อพันธมิตรการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อรับใบเสร็จรับเงิน ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน ที่นี่