ฉันจะเรียกใช้คำสั่ง Traceroute กับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ฉันใช้เล่นเกม Fortnite ได้อย่างไร

เราเข้าใจว่าปัญหาด้านความหน่วงแฝง และการสูญเสียแพคเก็ตที่น่ารำคาญ อาจส่งผลต่อประสบการณ์การเล่น Fortnite ของคุณได้ 

เราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้ เนื่องจากปัญหาเหล่านี้อยู่นอกเหนือขอบเขตการสนับสนุนด้านเทคนิคของเรา แต่เราสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการตรวจสอบเส้นทางการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณควรแจ้งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทราบ ในขณะที่คุณติดต่อพวกเขา การตรวจสอบเส้นทางการเชื่อมต่อเครือข่ายจะระบุว่าปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรานั้นเกิดขึ้นจากอะไร การดำเนินการนี้สามารถช่วย ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) แก้ปัญหาของคุณได้ 


โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบเส้นทางการเชื่อมต่อเครือข่าย:

  1. กดปุ่ม Windows + R
  2. พิมพ์ cmd และกด Enter
  3. ไฮไลท์และคัดลอกคำสั่งด้านล่างตามภูมิภาคของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเชื่อมต่อ:
    อเมริกาเหนือ ฝั่งตะวันตก
    (tracert qosping-aws-us-west-1.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"

    อเมริกาเหนือ ฝั่งตะวันออก
    (tracert qosping-aws-us-east-1.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"

    ยุโรป
    (tracert qosping-aws-eu-west-3.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"

    โอเชียเนีย
    (tracert qosping-aws-ap-southeast-2.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"

    บราซิล
    (tracert qosping-aws-sa-east-1.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"

    เอเชีย
    (tracert qosping-aws-ap-northeast-1.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"

    ตะวันออกกลาง
    (tracert qosping-aws-me-south-1.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\tracert.txt"



















  4. วางคำสั่งในหน้าต่าง cmd  โดยการคลิกขวาที่หน้าต่างแล้วคลิก Paste (วาง)
    หมายเหตุ: อย่าใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อวาง เพราะวิธีการนี้จะไม่สามารถวางคำสั่งได้อย่างถูกต้อง
  5. ในขณะที่คุณติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต โปรดแนบไฟล์ที่ระบบสร้างขึ้น และพวกเขาจะสามารถให้ความช่วยเหลือคุณเพิ่มเติมได้

บทความนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม

โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร