DP-01: ได้รับอนุญาตยังไม่พอ

ข้อผิดพลาดนี้ระบุว่า คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ติดตั้งเกม ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขั้นตอนเหล่านี้เขียนไว้สำหรับ Windows 10 ซึ่งบางตำแหน่งอาจแตกต่างจาก Windows เวอร์ชันอื่นๆ เล็กน้อย


ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันพื้นหลัง

แอปพลิเคชันพื้นหลังอาจรบกวน Epic Games Launcher ได้ ดังนั้นการปิดการใช้งานส่วนนี้อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปิดการใช้งานนี้ คุณสามารถอ่านบทความดังกล่าวได้ ที่นี่


ยืนยันว่าคุณอยู่ในฐานะผู้ดูแลระบบ (administrator) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. คลิกไปที่ เริ่ม (Start)
  2. พิมพ์ User Accounts และกด Enter
  3. หากคุณคือผู้ดูแลระบบ คำว่า Administrator จะปรากฏอยู่ใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณ

เปิด Epic Games Launcher ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การทำเช่นนี้จะรับรองว่าคุณสามารถติดตั้งเกมไปยังโฟลเดอร์ที่ได้รับการคุ้มครองในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูลัด Epic Games Launcher ของคุณ
  2. คลิกไปที่ Run as administrator

ยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์อ่าน/เขียนโฟลเดอร์ดังกล่าว

  1. ไปยังตำแหน่งการติดตั้งที่คุณเลือก
  2. คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ (Properties)
  3. เลือกแท็บ ความปลอดภัย (Security) 
  4. เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณในกลุ่มหรือกล่องชื่อผู้ใช้
  5. ตรวจสอบว่าในกล่องการอนุญาต (Permissions) ใต้คำว่า อนุญาต (Allow) ได้ทำเครื่องหมายเลือกทั้งอ่าน (Read) และ เขียน (Write) 

บทความนี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม

โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร