Epic hesabım ele geçirildi, hesabıma erişemiyorum
Epic Games hesabına giriş yapamıyor ve hesabının ele geçirildiğinden şüpheleniyorsan aşağıdaki adımları uygulayabilirsin:
- E-posta ve Epic Games hesabı parolalarını sıfırla.
- Parolanı sıfırlamak için buraya (Yeni sekmede açılır) git.
- Hâlâ giriş yapamıyorsan Epic Games hesabıma nasıl tekrar erişim sağlayabilirim? makalemizdeki talimatları izle.
- Epic Games hesabına bağlı bir harici hesabın varsa (PlayStation, Xbox, Switch, Facebook, Google vb.) harici hesap bilgilerini kullanarak Epic Games hesabına giriş yapmayı (Yeni sekmede açılır) deneyebilirsin.
- Giriş yaptıktan sonra parolayı sıfırla.
- Giriş yapamıyorsan fakat güncel olarak Epic Games ile ilişkili e-posta adresine erişimin varsa Hesabına giriş yapamıyorsan Epic Games parolanı nasıl sıfırlarsın başlıklı makalemize göz at.
- Halihazırda Epic Games hesabına bağlı e-posta adresine erişimini kaybettiysen tekrar erişim sağlamayı denemek için e-posta servis sağlayıcınla iletişime geçmeni öneririz. Bu işlemin ardından, daha önce kullanmadığın parolalar kullanmak ve İki Aşamalı Kimlik Doğrulama'yı etkinleştirmek suretiyle e-posta adresinin güvenliğini sağladığından emin ol.
Genel güvenlik ipuçları için lütfen Epic Games hesabını nasıl güvenli hale getirebilirsin? (Yeni sekmede açılır) sayfamızı ziyaret et.