Epic Games satın alımlarım engellendiyse ne yapmalıyım?

Çocuksan ve ebeveynin hesabını oluşturmana yardımcı olmadıysa hesabın, farklı özelliklere sahip bir sınırlı hesap olabilir. Hesabının sınırlı hesap olabileceğini düşünüyorsan daha fazla bilgi edinmek için bu sayfayı (Yeni sekmede açılır) ziyaret et.

Satın alım yapmanın engellendiğini belirten bir hata mesajı alıyorsan 24 saat bekleyip tekrar denemen genellikle sorunu çözecektir. Bu süre geçtikten sonra ödeme bilgileri doğru girdiğinden emin ol.

Son işlem denemenden 24 saat sonra da halen bu hatayı alıyorsan lütfen Oyuncu Desteği ile iletişime geç.