Epic Games hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda bir hata ile karşılaşıyorum
Eğer Epic Games hesabına giriş yaparken aşağıda belirtilen hatalardan biriyle karşılaşıyorsan, aşağıda yer alan sorun giderme adımlarını dene:
"Üzgünüz, Epic Games hesabın zaten başka bir hesap ile ilişkilendirilmiş."
Bu hata mesajı, bir konsol hesabını aynı türden başka bir konsola bağlı olan bir Epic hesabına bağlamaya çalıştığın anlamına gelir.
Bu hatayı yanlış konsol hesabına giriş yaptığın veya Epic Games ile kullanmadığın bir konsol hesabına giriş yaptığın için alıyor olabilirsin.
Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını dene:
- Konsol seçeneği yerine Epic Games ile Giriş Yap seçeneği ile giriş yapmaya çalış.
- Giriş yapmak için bu bağlantıyı (Yeni sekmede açılır) Gizli pencerede ya da alternatif bir tarayıcıda açmayı dene.
"Üzgünüz ancak bu konsol hesabı zaten başka bir Epic Games Hesabı ile ilişkilendirilmiş."
Bu hata mesajı, konsolunun zaten bir Epic Games hesabına bağlı olduğu anlamına gelir.
Bu, konsolunda Fortnite'a ilk kez giriş yaptığında konsol hesabını mevcut bir Epic hesabına bağlamamayı seçtiysen olmuş olabilir.
Konsolunun bağlı olduğu hesabı bulmak için lütfen şunları yap:
- Bu bağlantıyı (Yeni sekmede açılır) Gizli bir web tarayıcısında aç.
- Konsol türüne uygun olan sembolü seç.
- Konsol giriş bilgilerin ile giriş yap.
Eğer eksiksiz bir Epic Games hesabına sahipsen ekranın sol tarafındaki GENEL sekmesi altında hesap bilgilerini görebileceksin.
"Mevcut bir hesabın var, lütfen giriş yap."
Bu hata mesajı, e-posta adresinin zaten başka bir hesapta kullanılıyor olduğu anlamına gelir.
Burada belirtilen adımları izleyerek e-posta adresini değiştirebilirsin: Epic Games hesabındaki e-postayı değiştirme.
"Yanlış yanıt. Lütfen sayfayı yenile."
- Harici bir hesabı bağlarken bu hatayı alıyorsan konsolunu mevcut Epic Games hesabına bağlamayı denerken girdiğin şifre yanlış demektir.
- Giriş yapmaya çalışırken bu hatayı alıyorsan lütfen aşağıdaki "Bize Ulaş" düğmesine tıklayarak Oyuncu Desteğimiz ile bir destek talebi aç.
"Giriş yaparken bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar dene."
Platformunda tekrar oturum aç, hiçbir sorun yaşamadan hesabına giriş yapabiliyor olmalısın.
- Herhangi bir VPN/Barındırma/Proxy hizmetine bağlı olmadığından emin ol.
Bağlıysan devam etmeden önce bağlantıyı kes. - Platform web sitesine git ve giriş yap:
- Epic web sitesine geri dön ve tekrar giriş yapmayı dene.
- Sorun devam ederse Epic Games hesabı bilgilerini kullanarak giriş yapmayı dene.
"Geçersiz Hesap Bilgileri"
- Epic hesabı için doğru e-posta adresini kullandığından emin ol.
- Şifremi Unuttum seçeneğine tıklayıp şifreyi sıfırlamayı dene.
- Hesap bilgilerinin doğru olduğundan eminsen ama hâlâ hesap bilgilerinin geçersiz olduğunu söyleyen bir hata alıyorsan tarayıcının otomatik doldurma özelliğini kapat ve klavyenin varsayılana ayarlı olduğundan emin ol.