¿Cómo desvinculo la cuenta de mi consola de mi cuenta de Epic Games?
No aconsejamos desvincular tu cuenta de consola de tu cuenta de Epic Games por las siguientes razones:
- Tus compras y progreso de Fortnite y Fall Guys se guardan en tu cuenta de Epic Games, por lo que, si desvinculas tu cuenta de consola de tu cuenta de Epic Games, perderás el acceso a la información de esa cuenta de consola.
- Si inicias sesión en tu cuenta de Epic Games usando una consola o plataforma que fue desvinculada, se creará automáticamente una nueva cuenta de Epic Games. Esta cuenta nueva no guardará el progreso en ningún juego.
- Si juegas a Rocket League y desvinculas la cuenta en la que se guarda tu progreso (normalmente la de la consola o el dispositivo en el que más juegas a Rocket League), tu inventario y tu nivel de XP en esa cuenta se reiniciarán.
- Hay una restricción que impide que vincules una nueva cuenta de consola si ya vinculaste una cuenta del mismo tipo de consola a tu cuenta de Epic Games. Para obtener más información, consulta la sección Ya vinculaste otra cuenta de [platform] a tu cuenta de Epic Games más abajo.
Si todavía quieres desvincular tu cuenta de consola, sigue estos pasos:
- Verifica tu dirección de correo electrónico.
- Ingresa a la página Cuentas vinculadas (Se abre en una nueva pestaña).
- Selecciona Desvincular debajo de la cuenta de la consola o plataforma que quieres desvincular.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para desvincular tu cuenta.
Ya vinculaste otra cuenta de [platform] a tu cuenta de Epic Games
Este error significa que otra cuenta de la plataforma estaba vinculada a esta cuenta de Epic Games. Para poder vincular tu nueva cuenta de plataforma, primero deberás eliminar la restricción que impide la vinculación. Puedes hacerlo de esta manera:
- Haz clic aquí para eliminar la restricción que impide la vinculación.
Advertencia: Solo puedes hacer esto una vez cada 365 días. Primero, asegúrate de hacer lo siguiente:- Si actualmente hay otra cuenta de la misma plataforma vinculada a esta cuenta de Epic Games, primero debes desvincularla haciendo clic en Desvincular debajo del ícono de esa plataforma en la página Cuentas vinculadas (Se abre en una nueva pestaña) y siguiendo las instrucciones en pantalla.
Advertencia: Si tienes una suscripción al Club activa en la cuenta de plataforma que estás intentando desvincular, primero debes cancelarla, ya que no recibirás ninguna recompensa nueva una vez que la desvincules.
- Si actualmente hay otra cuenta de la misma plataforma vinculada a esta cuenta de Epic Games, primero debes desvincularla haciendo clic en Desvincular debajo del ícono de esa plataforma en la página Cuentas vinculadas (Se abre en una nueva pestaña) y siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Cuando hayas eliminado la restricción, ve a la página Cuentas vinculadas (Se abre en una nueva pestaña) y vuelve a seleccionar Vincular debajo del ícono de la plataforma. Luego, sigue las instrucciones en pantalla para completar la vinculación.
- Si lograste hacerlo, ya puedes abrir un juego en tu consola y deberías ver todo el progreso que tenías en tu plataforma principal.