LS-0013：游戏无法启动
如果您看到该错误代码，请按照下列步骤操作，验证您的游戏文件。
如果您验证完游戏文件后仍看到该错误代码，那么很可能是因为您想游玩的游戏版本已失效，比如针对媒体发布的版本、beta 版或 alpha 版。如果遇到这种情况，请确认您所拥有的游戏版本是否仍然可以游玩。
请注意：如果在尝试启动《开拓者：拥王者》时弹出 LS-0013 错误，重新安装《Royal Ascension》DLC，即可修复错误。
验证游戏文件
请参阅：如何在 Epic Games 启动器中验证游戏文件？
清理启动器缓存
请参阅：如何在 PC 端清除启动器缓存？
更新您的操作系统
Windows
关于更新 Windows 的详细信息，请参阅：更新 Windows (在新选项卡中打开)。
Mac
请参阅文章在 Mac 上更新 macOS (在新选项卡中打开)，详细了解关于更新 macOS 的信息。
禁用后台应用程序
部分后台应用程序可能导致安装失败。请参阅如何禁用后台应用程序？一文将其禁用，然后重试。
使用 Epic Games 启动器之外的启动程序的游戏
如果您在运行使用其他启动器的游戏时遇到该故障（例如 Rockstar Games Services，Ubisoft Connect），请按以下步骤操作：
- 右键点击非 Epic Games 启动器（例如 Ubisoft Connect）快捷方式，然后点击“以管理员身份运行”。
- 右键点击 Epic Games 启动器快捷方式，然后点击“以管理员身份运行”。
- 在 Epic Games 启动器中点击“游戏库”。
- 启动您想玩的游戏。
确认您拥有的游戏版本依旧可玩
某些游戏开发商会在游戏完整版发布前推出 alpha 或 beta 版本供玩家游玩。 联系该游戏开发商的支持团队，了解您拥有的游戏是否依旧可玩。
《Fortnite》：禁用管理员权限
在《Fortnite》所有可执行文件中禁用管理员权限或许能解决该报错代码问题。以下是该操作的具体步骤：
- 找到《Fortnite》的可执行文件（默认位置：C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64）
- 逐一右键单击以下每个可执行文件，并选择属性。
- FortniteClient-Win64-Shipping.exe
- FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
- FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
- FortniteLauncher.exe
- 点击“兼容性”选项卡。
- 取消勾选“以管理员身份运行该程序”旁边的方框。
- 点击“应用”。
- 重新启动《Fortnite》。
禁用其他游戏的管理员权限可能也会有帮助。如果您在《Fortnite》以外的游戏中也遇到此问题，请按照上述步骤操作，但需在步骤 1 和 2 中转到相关游戏的文件夹和文件，然后在步骤 6 中尝试启动该游戏。
重新安装 Epic Games 启动器
手动彻底卸载游戏并重新安装
- 关闭 Epic Games 启动器。
- 找到游戏的安装文件夹。默认路径为 C:\Program Files\Epic Games
- 删除游戏文件夹。
- 运行 Epic Games 启动器，并重新安装游戏。
- 或者将游戏安装在其他分区。例如，如果启动器原本安装在 C:，请将其移除然后安装在 D:（或您电脑适用的第二分区）。
禁用“以管理员身份运行”
我们发现在某些情况下，禁用 Epic Games 启动器和游戏的“以管理员身份运行”功能将有助于提高游戏性能。
如需为 Epic Games 启动器禁用“以管理员身份运行”功能：
- 点击屏幕左下角的黄色文件夹图标。
- 转至 Epic Games 启动器的安装文件夹。
- 默认路径通常为：C:\Program Files\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32
- 右键点击 Epic Games 启动器。
- 选择属性。
- 点击“兼容性”选项卡。
- 确认已取消选择以管理员身份运行该程序。
- 点击应用按钮。
- 点击确定按钮。
如需为游戏禁用“以管理员身份运行”功能：
- 点击屏幕左下角的黄色文件夹图标。
- 找到游戏的安装文件夹。
- 默认路径通常为 C:\Program Files\Epic Games。
- 右键点击游戏的执行程序。
- 选择属性。
- 点击“兼容性”选项卡。
- 确认已取消选择以管理员身份运行该程序。
- 点击应用按钮。
- 点击确定按钮。