Bir Epic Games Store satın alımı nasıl iade edilir

Uygun Epic Games Store satın alma işleminin iadesini sağlamak için aşağıdaki Self Servis iade adımlarını izle. Uygunluk gereksinimleri için Epic Games Store İade İlkesi'ne göz atabilirsin. Eğer iade etmek istediğin oyun iade ilkesi kapsamında ise ve self servis iade seçeneğine sahip değilse, lütfen Oyuncu Desteği ile iletişime geç.

1. Hesap sayfasına git ve İşlemler'e tıkla.
2. Satın Alma Geçmişi'nde iade etmek istediğin oyunu bul.
3. Siparişi genişletmek için oyun adına tıkla. Eğer oyun self servis iade için uygunsa İade Talep Et butonu bulunacaktır.
   
4. İade Talep Et butonuna tıkla.
   Eğer bir İade Talep Et seçeneği bulunmuyorsa, oyun self servis iade için uygun değildir.
5. Açılır pencereden iade nedenini seç.
   
6. İadeyi Onayla'ya tıkla.

Ekranının üstünde, iade talebinin tamamlandığını belirten bir onay bildirimi göreceksin.

İadeler varsayılan olarak satın alımı yaptığın ödeme yöntemine yapılır, ancak bu işlem, kullandığın ödeme yöntemine bağlı olarak her zaman mümkün olmayabilir.

İade edilen ücretin tarafına yansıtılacağı zaman hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen ödeme sağlayıcınla veya bankanla iletişime geç.