Hesabım ele geçirildi. Ne yapabilirim?

Hesabının ele geçirildiğini ve Epic Games hesabına erişimin olmadığını düşünüyorsan, hesabını kurtarma konusunda yardım almak için lütfen Oyuncu Desteği ile iletişime geç. Hâlâ erişimin varsa, hesabını güvene almak için en kısa sürede şu adımları tamamla:

  1. Parolanı değiştir
  2. E-posta adresini doğrula.
  3. Hesabında İki Aşamalı Kimlik Doğrulama'yı (2FA) etkinleştir.

Hesabını gelecekte ele geçirilmekten koruman için şu ek adımları uygulamanı öneririz: 

  1. E-posta sağlayıcın aracılığıyla e-posta adresini güvenli duruma getir.
  2. İki Aşamalı Kimlik Doğrulama'yı Microsoft, Nintendo, Sony, Facebook veya Google gibi Epic Games hesabına bağladığın tüm üçüncü taraf hesaplarda etkinleştir.
  3. Epic Games hesabını korumak için uygulayabileceğin ek adımlar hakkındaki bu makaleyi oku.

Bu makale sorunu çözdü mü?

Aradığını bulamadın mı?

Sana nasıl yardımcı olabileceğimizi bize belirt.